Проблемы с автошколой - муж учится полгода, экзамены переносят без объяснений, а автошкола занималась незаконной деятельностью. Как написать претензию гендиректору и вернуть деньги?

• г. Новосибирск

Муж уже полгода учится в автошколе, экзамены каждый месяц переносят без объяснений. Вчера узнали что Автошкола НУДО Автолицей с 11 августа 2014 года должна была прекратить набор в группы в связи с тем, что заключение о соответствии учебно материальной базы не получила, т.к. она занималась незаконной деятельностью. Подскажите как правильно написать претензию ген директору с требованием вернуть деньги? Спасибо.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый день.

Пишите как есть, в свободной форме, можете сослаться на ст. 451 ГК РФ, Требуйте расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств.

Спросить

По закону о защите прав потребителя имеете право расторгнуть договор и взыскать 3% от стоимости услуги за каждый день просрочки оказания услуг. (не более 100%)

Спросить

Все договора которые она оформила считаются фиктивными в связи с тем что данная автошкола не может обеспечить выдачу сертификатов об окончании или же должным образом предоставить обучающимся время и место сдачи теоретической и практической части. Какая может идти речь о расторжении договора?

Спросить

Здравствуйте!

Договора, заключенные школой с обучающимися, не являются фиктивными.

Но при их заключении и (или) исполнении школа (исполнитель по договору) допустила нарушения, дающие право обучающемуся (заказчику услуг) отказаться от договора в одностороннем порядке и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Если необходима помощь в составлении претензии, обращайтесь в личную переписку или в чат.

Спросить
Анастасия Николаевна
17.02.2015, 05:29

Проблемы с автошколой - несоблюдение сроков и невыполнение договорных обязательств

Учусь в автошколе с 1 сентября 2014 года, по договору обучение должно было закончиться в ноябре (срок обучения 2 месяца теории и 50 часов вождения) потом директор сказал что в связи с введением новой программы обучения нашей группе нужно доучиться 1 месяц и отъездить еще допольнительно 6 часов! Мы доучились, успешно сдали внутренний экзамен по теории в автошколе, до до экзамена в ГАИ нас не допустили, объясняя это тем, что так как мы первая группа, которая училась по новой программе, экзамен у нас будет после Нового года, мы снова стали ждать, позвонили после новогодних праздников, ответ, что экзамен будет в феврале! Оказывается что наша автошкола не получила заключения о разрешении обучать и выпускать учеников, так как учебно-материальная база автошколы не соответствует новым требованиям! Надеялись что в этом месяце сдадим экзамен, звоним в автошколу, отвечают что еще ничего не известно! Договор подписанный в автошколе действителен в течении 5 месяце закончился! Нас с милым лицом директор заверял, что не смотрите на договор, мы выведем вашу группу на экзамен, мы поверили на слово! Что теперь делать, как вернуть хотя бы деньги, не говоря уже о потраченном времени и нервах! Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Игнат
16.07.2015, 09:02

Контроль и надзор за Автошколой несоответствующей требованиям - что делать в данной ситуации?

Куда обратиться по поводу контроля и надзора за Автошколой пошел туда учиться в феврале 2015 оплатив всю стоимость не зная что с 11 августа 2014 года её деятельность незаконна, данную информацию узнал от ГИБДД (В настоящее время организация, осуществляющая образовательную деятельность по профессиональной подготовке водителей транспортных средств НУДО «Автолицей», заключение о соответствии учебно материальной  базы не получила. Осуществление образовательной деятельности в НУДО «Автолицей», по профессиональной подготовке водителей транспортных средств после 11 августа 20014 года, незаконно.) получив электронный ответ. Недавно собрали договора для переоформления из документов остались только чеки о принятии денежных средств. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Дмитрий
01.09.2009, 10:41

Есть предположение, что автошкола может закрыться и тогда никто никому и ни за что отвечать не будет?

Моя супруга в марте 2009 года поступила на курсы обучения вождения в автошколу. В начале обучения полностью оплатила обучение (имеется квитанция об оплате). Кроме этого были оплачены и откатаны более 30 часов учебной езды. Планируемый срок сдачи экзаменов – июнь 2009 года. Автошкола неоднократно переносит дату экзаменов на неопределенный срок. Позже выяснилось, что автошкола не имеет лицензии на оказание образовательной деятельности уже второй год и продолжает «обучение» с последующим выпуском курсантов договариваясь с другими автошколами, которые имеют лицензию. В настоящее время другие автошколы не идут на ухищрения и отказали в подобной помощи. Администрация автошколы мотивирует перенос сроков тем, что группа не откатала по 50 часов практики. В связи с этим, моя супруга написала претензию на имя директора с отказом продолжать обучение с требованием возместить ранее уплаченные средства в полном объеме и выдачей водительской карточки с отметками о проведенных часах учебной езды. Директор автошколы приняла претензию и дала согласие об удовлетворении требований с отсрочкой на неделю. По истечении недели директор в автошколе не появляется. Преподаватель продолжает обучать курсантов и избегает разговоров, мотивируя тем, что организационные вопросы решает только директор. Подскажите, пожалуйста, что нужно предпринять в отношении автошколы (обращение в суд, в Роспотребнадзор, транспортную инспекцию, ГИБДД)? И еще. Есть предположение, что автошкола может закрыться и тогда никто никому и ни за что отвечать не будет?
Читать ответы (1)
Ангелина Леонидовна
17.02.2015, 11:03

Получение заключения для экзаменов в автошколе затягивается, могу ли я вернуть деньги?

Возникла такая ситуация. Обучение в автошколе начали 3 сентября и закончили 28 ноября 2014 года, т.е. обучались 3 месяца. Но не могли на тот момент сдать экзамены, т.к. автошкола не получила заключение. Нам назначили дату, когда нам приходить, если ранее не позвонят. И вот в итоге мы до сегодняшнего дня (17 февраля 2015 года) собирались уже 2 раза, заключения все еще нет. Сейчас сказали, что ждать еще месяц. Соответственно неизвестно когда мы сдадим экзамены. Могу ли я вернуть деньги с автошколы?
Читать ответы (1)
Александр
08.11.2014, 14:00

Как сдать экзамен по категории ВЕ, если автошкола отказывается принимать?

Учился в автошколе на категорию ВЕ. Автошкола сделала мне несколько уроков на автодроме, а по городу - ни одного урока. В итоге на экзамене я автодром сдал с первого раза, а экзамен по городу не сдал. Потом было две пересдачи - снова не сдал. Все документы у меня есть - медсправка, свидетельство об окончании автошколы, экзаменационный лист со сданным автодромом и прочие (все документы настоящие, не купленные). Осталось город пересдать. В автошколе сказали, что больше не будут пускать меня на экзамен, и чтобы я искал себе другую автошколу. Я обратился в другие автошколы, где учат на категорию ВЕ (их всего 4). Везде ответ один - они пускают на экзамены только своих учеников, а учеников с чужих автошкол не пускают. Я был в ГИБДД, где мне подтвердили, что сдавать экзамен можно либо только в своей автошколе, либо в ГИБДД. Но в нашем городе в ГИБДД не принимают экзамен на категорию ВЕ (машины и прицепа такого у них нет), а в моей автошколе тоже не хотят принимать. Что делать? Действительно ли, если закончил одну автошколу, то сдавать с другой автошколой экзамены нельзя? Есть закон, который это запрещает?
Читать ответы (2)
Игорь
10.08.2015, 12:52

Можно ли отказать в прикреплении к автошколе после получения документов и успешной сдачи теоретического экзамена?

Возник такой вопрос: я отучился в автошколе, забрал документы и пошел сдавать экзамены в ГАИ. сдал теоретический экзамен, а практический экзамен хотел бы сдавать с группой от автошколы. Но придя в автошколу мне отказали в прикреплении обратно. Скажите, правомерно ли мне отказали? Автошкола онлайн.
Читать ответы (1)
Светлана
06.02.2020, 14:47

Автошкола требует пересдачи внутреннего экзамена перед записью на экзамен в ГАИ - законно ли это?

Отучилась в автошколе, сдала все внутренние экзамены, экзамен в гаи-теорию, автодром сдала, а город завалила, пришла в автошколу записаться на пересдачу в гаи, и автошкола требует, что бы я заново сдавала внутренний экзамен и только потом допустят до экзамена в гаи, законно ли это? Все документы, в том числе и свидетельство об окончании автошколы у меня на руках. Что делать?
Читать ответы (1)
Иван Николаевич
05.03.2015, 08:00

Проблемы с акредитацией - Как вернуть деньги или сдать экзамен без автошколы?

Пошел учиться в автошколу в сентябре 2014 года на срок 2 мксяца. 18 лет исполнилось 29 декабря. Из-за того, что автошкола не прошла акредитацию, меня никуда не могут пристроить на экзамен в ГАИ. После того, как прошли акредитацию, набралась группа, данная группа не успела отказать вождения до марта, теперь экзамен перенесли на апрель. А у меня уже все готово. Можно как-то вернуть деньги или сдать экзамен в нас без автошколы? (1 раз)
Читать ответы (4)
Анна
29.09.2020, 10:22

Как вернуть деньги за госпошлину, оплаченную через нелегальную автошколу?

Оплатила госпошлину через автошколу. Но из-за проблем в автошколе (у них не было лицензии) сдавала экзамены через другую автошколу. Оплачивала госпошлину ещё раз. Автошкола отказывается возвращать деньги, что делать?
Читать ответы (1)
Татьяна
23.04.2016, 13:28

Каковы шансы сдать экзамены в ГАИ после неудачной попытки в 2014 году и изменениях в ПДД

Я обучалась в автошколе в 2013 году. В 2014 году 5 августа я сдавала практический экзамен (площадка), но не сдала. Сейчас (в 2016 году) хочу снова попробовать сдать экзамены в ГАИ. Документы из автошколы забрала. Смогу ли я сдать экзамены или мне снова нужно учиться в автошколе? Т.к. пдд поменялись, внесли изменения.
Читать ответы (1)