Вопрос такой-в марте текущего года мы обратились в фирму по изготовлению мебели. Позвонили в офис-прислали замерщиков. Замерщики составили проект, обсчитали его и озвучили сумму, которая нас устроила. Нужно было ехать в офис заключать договор. Т.к. офис фирмы находится в пром. Зоне на другом конце города и добираться 2 часа, нам предложили приехать с готовым договором на дом, когда они будут на замере в нашем районе. Привезли заполненный договор с печатями, взяли 50% предоплаты (это прописано в договоре), но в указанный срок кухню не изготовили. Начались отговорки, что еще пришли не все фасады и т.д. Сроки постоянно переносились, жили верой в обещания. В итоге, взяв договор, в котором адрес фирмы не указан, решили проверить ИНН из печати по базе налоговой службы и выяснили, что ИП которому принадлежит печать закрылся по собственному желанию в 2013 г. После этого позвонили уже не самим замерщикам, а нашли номер директора фирмы. Тот сказал, что у него действительно работают такие люди, но про нас и наш заказ он ничего не знает. По факту-эти ребята приняв звонок в офисе, просто решили увести заказ у своего начальника и взять себе шабашку. У одного из них раньше было ИП,от которого остались печати и нам подсунули липовый договор с печатью давно не существующего ИП. В итоге-у нас есть договор-пустышка. Мы лишились гарантии на кухню. Часть корпусов и фасадов нам все-таки привезли. Остальное пока только в их обещаниях, хотя прошло 4 месяца. Скажите, куда обратиться по данному вопросу и можно ли их привлечь к ответственности?
Здравствуйте! Месяц назад был заключен договор на изготовление мебели (кухни и шкафа) с ИП. Первоначально шкаф привезли не с теми размерами, кухню аналогично. Отправили на переделку все, часть кухни стоит. В договоре указан срок изготовления от 7 до 21 дня. Все сроки уже прошли по договору. Вся сумма, указанная в договоре была оплачена полностью. Замерщик-бракодел все время отодвигает сроки когда привезут шкаф и части кухни. В итоге, более месяца мебели нет. Руководитель компании на связь не выходит. С каким заявлением обращаться в полицию?
Заказал кухню в фирме. Приезжал замерщик, составили договор. Но есть нюансы. Замерщика сказал, что предоплата вносится для бронирования цены, и изготавливаться не будет до следующего уточнения проекта. Но в договоре такого нет, и по неиу получается, что фирма начала это изготавливать. Замерщик с тех пор где-то пропал. Я хочу расторгнуть договор с уплатой предоплаты. Возможно ли это сделать?
Мама заказала встроенный шкаф-купе. Договор заключался на месте (дома). Показали замерщику ещё не разобранный шкаф, и попросили сделать точно такой-же, только добавить несколько полок.
Замерщик нарисовал шкаф в своем блокноте. Шкаф был похож на наш старый. С одной стороны полки, с другой вешалка. Проект шкафа был только показан замерщиком, к договору приложен не был. Попросили маму съездить на фирму и взять проект. 6 июня она взяла копию проекта.8 июня позвонили с фирмы, сказав, что шкаф будет готов 23 июня. Вчера, при детальном рассмотрении увидели, что проект шкафа не соответствует тому, какой мама просила сделать. У нас был шкаф 2,2 м разделенный на две равные части по 1,1 м, фирма нам делает шкаф также разделенный на 2 части, только ширина 1,5 и 0,75.Сегодня позвонила на фирму попросив приостановить изготовление, т.к. шкаф не соответствует тому, какой мы показывали. Сотрудник фирмы сказала, что это наши проблемы. Надо было лучше смотреть когда показывал замерщик (нарисованным в блокноте). Его уже изготовили. Поставим вам, то, что вы подписали.
Подскажите, пожалуйста, что нам можно сделать в данной ситуации? В договоре нет ни слова об изменении заказа и расторжении договора.
22.04.14 заключила договор на изготовление мебели для кухни. Сумма договора 292000. Предоплата составила 170000. По условию договора остаток суммы вносится по наступлению срока готовности мебели. Срок изготовления мебели 20-32 раб. дней.
В договоре указана неустойка за нарушение сроков изготовления 0,5 % в день от суммы предоплаты, но не более суммы предоплаты.
Возник вопрос: законны ли мои требования выплаты неустойки в размере 3% в день?
С уважением, Инна.
Ситуация: По адресу в интернете был найдет "производитель мебели",приехал "замерщик",устно утвердили смету работ, при посещении реального адреса на производстве был заключен договор между данным "замерщиком" и мной. Без печати организации, на бланке-договоре организации. Мной была внесена предоплата в размере 60% стоимости заказа и составлена расписка о получении средств с укаанием паспортных данных "замерщика".Срок договора истек, товарищ-"замерщик" исчез. Исчез он и из данной организации. Из фактов - есть запись телефонного разговора с его обязательствами в процессе оного. Каковы должны быть мои действия?
Спасибо.
Заказали остекление лоджии, уточнили у замерщика срок изготовления и установки, он сказал 2-3 недели, нас устроили сроки. Прошло три недели но рамы нам не установили. По договору срок изготовления 70 дней. Я написал заявление на расторжение договора, в фирме меня припугнули тем, что рамы уже готовы и я должен оплатить изготовление рам (производство находится в другом городе) но я не знаю готовы они или нет, постоянно кормят завтраками. При замере я оплатил 1000 руб, остальные 35500 я должен заплатить при доставке. Должен ли я им ещё что то оплачивать, чем это мне грозит. Игорь Томск.
С фирмой ООО Лидер плюс заключен договор на изготовление мебели, по которому фирма должна изготовить ей в течении 2 х недель. Мной уплачена сумма в размере 50% от договора. Изготовление началось после окончания срока изготовления, мебель до сих пор не изготовлена до конца, просрочено 10 дней.
Руководитель фирмы не реагирует на замечания. Какие мои действия?
Заказала кухню. Внесла 50% предоплаты, получив товарный чек без реквизитов ИП (только печать) и надписью от руки предоплата. Заключен договор, в котором оговаривается 70% предоплаты (но в момент внесения денег ИП сказал что 50%-достаточно). Истёк срок изготовления - ИП просит внести всю сумму (по договору - это моя обязанность за неделю до исполнения договора), но при этом отодвигает сроки. Принять доплату до 70%-отказывается, а в случае не внесения 100% угрожает переносом сроков на неопределенный срок (заморозкой производства заказа). На мою просьбу показать мне состояние заказа (существует ли мебель вообще в природе) - отказ. В договоре указано на то, что срок установки мебели указан на бланке заказа (это чертёж), но на нём этот срок не стоит (только дата открытия заказа). Кроме того-в реквизитах договора неверно указан адрес регистрации ИП (вместо этого-адрес пункта приема). От чего плясать в этом случае? Можно ли такой договор (реквизиты, сроки, требование полной оплаты вслепую) признать недействительным?
Я заключила договор купли продажи мебели с ИП,в договоре сроки изготовление мебели было указано 16 дней, по истечению сроков мебель мне не передали, звонили каждый день, одни обещания и отговорки (то фасады не пришли, то брак пришел и т.д),сейчас я написала претензию о расторжение договора и возврата суммы аванса, с ним лично встретилась он принял поставил подпись и дату и написал расписку о том, что в 10 дневный срок вернет мне сумму предоплаты, но прошло 10 дней он не вернул мне деньги, я сегодня нашла в интернете отзывы о нем, у него фирма называлась инфинити, а когда заключал со мной договор уже называлась абсолют мебель, когда у него фирма называлась инфинити он обманул 15 человек, можно ли нам обратиться в ОБЭП с заявлением?
Что делать в следующей ситуации. Вызвали замерщика по утеплению. Провели замеры, составили договор и уплатили указаную в договоре предоплату. После чего не работников не возврата денег нет, хотя все сроки указаные в договоре вышли. Человек который приезжал заключять договор от фирмы либо не берёт трубку либо кормит завтраками. Что делать?
