Людмила Александровна
01.10.2014, 18:39
Отказ в возврате денег за электронасос - правомерное решение или нарушение прав потребителя?
Читать ответы (2)
Нам не подошел по техническим характеристикам роутер, мы обратились в магазин за возвратом денег в 14 дневный срок, а они нам отказали, сказав, что данный товар возврату не подлежит и не стали его принимать. На следующий день мы им позвонили, нам сказали, что нужно писать заявление и они его рассмотрят. Как нам быть?
Здравствуйте.Все верно.См.ст.18 ЗОЗПП.Только неисправный товар можно вернуть т.к. он сложнотехнический.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 18 из 47 431 Поиск Регистрация