Возможность получения материальной компенсации от авиакомпании за причиненные неудобства - как это сделать и какой закон подразумевает?

• г. Калининград

Я с мужем и маленьким ребенком ездила отдыхать и обратно должна была прилететь стыковочным рейсом обратно, компанией Аэрофлот. За дня до вылета я позвонила в авиакомпанию, чтобы заказать детское меню, но услышала что мой рейс перенесли и сейчас соединят с другим специалистом. Оказалось что перенесли время вылета первого рейса и я автоматически опаздывала на другой. Мне предложили след. Варианты решения проблемы: 1. Полететь своим рейсом и уже на месте ждать когда меня подсадят на свободный (сказав при этом, что можно прождать он нескольких часов до суток и более); 2. Поменять билеты на рейс где между рейсами 12 часов ожидания. Ни один из вариантов не подходил так как я была с маленьким ребенком. 3. Сдать билеты и ждать поступление денег в течении 30 дней; 4. Добровольна согласиться доплатить за билеты на другое число. Все эти вариант мне не подходили! Но пришлось выбирать. Мы склонились к сдачи билетов. Купили в другой авиакомпании, при этом отпуск подходил к концу у нас почти не было денег из-за этого пришлось срочно обзванивать всех знакомых и искать в займы. Так как на изначально запланированное число не было билетов пришлось покупать на более позднее число и после прилета мужу пришлось сразу выходить на работу (разница в часовых поясах была 6 часов, ему было очень трудно). Деньги за билеты вернули, к этому времени мы уже были дома.

Могу ли потребовать от авиакомпании материальной компенсации за причинные мне не удобства? Как это сделать? На какой закон ссылаться?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь на очную консультацию, здесь надо разбираться.

Спросить

Да, Вы вправе решить данный вопрос в суде. Желательно очная консультация у юриста с имеющимися документами.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 103 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 775 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 439 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 694 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 120 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
524
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 772 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
212
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 410 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
225
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 009 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
324
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 934 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
405
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 800 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 516 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 807 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
111
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 030 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
186
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 364 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
563
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 921 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
369
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 066 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
362
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 520 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
280
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 735 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
показать ещё