Возможность получения материальной компенсации от авиакомпании за причиненные неудобства - как это сделать и какой закон подразумевает?

• г. Калининград

Я с мужем и маленьким ребенком ездила отдыхать и обратно должна была прилететь стыковочным рейсом обратно, компанией Аэрофлот. За дня до вылета я позвонила в авиакомпанию, чтобы заказать детское меню, но услышала что мой рейс перенесли и сейчас соединят с другим специалистом. Оказалось что перенесли время вылета первого рейса и я автоматически опаздывала на другой. Мне предложили след. Варианты решения проблемы: 1. Полететь своим рейсом и уже на месте ждать когда меня подсадят на свободный (сказав при этом, что можно прождать он нескольких часов до суток и более); 2. Поменять билеты на рейс где между рейсами 12 часов ожидания. Ни один из вариантов не подходил так как я была с маленьким ребенком. 3. Сдать билеты и ждать поступление денег в течении 30 дней; 4. Добровольна согласиться доплатить за билеты на другое число. Все эти вариант мне не подходили! Но пришлось выбирать. Мы склонились к сдачи билетов. Купили в другой авиакомпании, при этом отпуск подходил к концу у нас почти не было денег из-за этого пришлось срочно обзванивать всех знакомых и искать в займы. Так как на изначально запланированное число не было билетов пришлось покупать на более позднее число и после прилета мужу пришлось сразу выходить на работу (разница в часовых поясах была 6 часов, ему было очень трудно). Деньги за билеты вернули, к этому времени мы уже были дома.

Могу ли потребовать от авиакомпании материальной компенсации за причинные мне не удобства? Как это сделать? На какой закон ссылаться?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь на очную консультацию, здесь надо разбираться.

Спросить

Да, Вы вправе решить данный вопрос в суде. Желательно очная консультация у юриста с имеющимися документами.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
548
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 803 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
299
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 475 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
322
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 707 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
390
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 821 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
244
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 78 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 314 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 250 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 764 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 4 352 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
44
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.9 52 018 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
показать ещё