Кирилл
28.03.2015, 15:28
Противоправное переселение в гостиницу ниже уровнем - какие права у клиента
Читать ответы (3)
Вернулись из отпуска, который оказался испорченным: нас пересадили на другой рейс, который был с пересадками, потом заселили не в тот отель, а отель классом ниже. Подскажите, что делать?
Обратитесь к туропературу и к турагенту с претензией о возврате разницы денежных средств за полученную Вами услугу и за оплаченную. Если откажутся вернуть деньги, то обращайтесь в суд на основании Закона "О защите прав потребителей" требуйте возврат денежных средств, 50 % в качестве штрафа за отказ за добровольное удовлетворение Ваших требований и компенсацию морального вреда
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 430 Поиск Регистрация