Зачисление платежа по кредитной карте - проблема с просроченным платежом и возможные штрафные санкции

• г. Киров

У меня такой вопрос: имеется кредитная карта. Очередной платеж в силу обстоятельств был произведен 31.07. через терминал данного банка. На руках имеется чек с указанием времени (10:47).

03.08. поступает звонок из банка с сообщением, что у меня просрок платежа, и предложением внести эту же сумму еще раз, иначе применят штрафные санкции. Если у меня чек из их терминала, то, таким образом, сумма платежа должна была быть зачислена 31.07, или я ошибаюсь?

Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нет, не обязательно именно в этот день. Ваша обязанность обеспечить необходимую сумму в положеный день. Поэтому, еслии сумма была не зачислена, то требования банка правомерны

Спросить

Уважаемая Анна.

Всё дело в моменте зачисления денег на счёт. Платёж был внесён 31.07. Вполне вероятно, что этот платёж был зачислен на Ваш счёт в иное время. Так что Вы ошибаетесь.

Спросить