Проблемы с доставкой заказанного камина в Москве - разбитое стекло и отсутствующие коробки
Заказали камин в Москве, ПРОДАВЕЦ ОТПРАВИЛ КАМИН И ЕГО СОСТАВЛЯЮЩИЕ ГРУЗОПЕРЕВОЗЧИКОМ ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ, ВЕС БОЛЬШЕ 400 КГ., ВЧЕРА ПОЛУЧИЛИ ГРУЗ, НО НЕ БЫЛО ВОЗМОЖНОСТИ ВСЕ ПРОВЕРИТЬ, СЕГОДНЯ ВЫЯСНИЛОСЬ ЧТО РАЗБИТО СТЕКЛО И НЕ ХВАТАЕТ КОРОБОК. ОБРАТИЛИСЬ К ПРОДАВЦУ ОТПРАВЛЯЮЩЕМУ ГРУЗ, ОН СКАЗАЛ ЧТО ВСЕ ПОГРУЗИЛИ, ЕСТЬ ДОКУМЕНТЫ И СТЕКЛО ЗАСТРАХОВАНО У ГРУЗОПЕРЕВОЗЧИКА. ГРУЗОПЕРЕВОЗЧИК СКАЗАЛ ЧТО У ЧАСТИ ГРУЗА ОТКЛЕИЛАСЬ МАРКИРОВКА И ОНИ НЕ МОГУТ НАЙТИ КОРОБКИ, А СТЕКЛО НУЖНО СРАЗУ ПРОВЕРЯТЬ! КАК ПРАВИЛЬНО ПОСТУПИТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ?
пишите претензию перевозчику.
СпроситьПретензия перевозчику на основании Закона о защите прав потребителя. И если в 10 дневный срок - не отреагируют, подавайте иск в суд. Взыскать можно все расходы, в том числе и на представителя, неустойку и моральный вред. Нужна будет помощь, обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 430 Поиск Регистрация