Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с гарантией - Телевизор сломался после истечения гарантийного срока по дате производства, но не по дате продажи – законно ли это?

03.04.2009, 20:12
• г. Санкт-Петербург

Я купил телевизор. Он сломался. В гарантийном талоне указано что гарантия действует 18 месяцев с даты производства а не с даты продажи. На основании того что с даты производства прошло 19 месяцев (а с даты продажи 16)-его не берут в ремонт. Правомочно ли это? Других данных не указано, например срока службы изделия. Может ли гарантийный срок в случае с бытовой техникой (телевизоры) исчислятся с даты производства а не с даты продажи?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Константин!

Дата производства берется за основу только в том случае, если Вы не в состоянии подтвердить факт покупки (нет заполненного гарантийного талона, чека, свидетелей и т.п.). Правда там есть нюансы с условиями гарантии. Возможно у Вас так называемая "расширенная гарантия", рекламный трюк. В любом случае получите письменный отказ, это будет основанием для подачи иска в суд.

С уважением,

Александров Е.Н.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России