Козьманова Ирина
30.11.2014, 20:33
Проблемы с заявленной услугой Пропускаю платёж и задолженностью в банке
Я сегодня хотела досрочно закрыть платеж, но столкнулась с проблемами. В договоре этого банка указано, что я могу воспользоваться услугой Пропускаю платёж, т.е график платежей сдвигается на один месяц. Я воспользовалась этой услугой. На следующий месяц мой платёж задерживается на 3 дня. Однако из графика платежей, который мне дали в банке видно, что: проценты-0, основной долг-0,комиссия-0.Хотя деньги поступили, но в графе стоят одни нули. На следующий месяц я вношу платёж вовремя, но в графе основной платёж стоит опять 0 В банке мне объяснили, что не хватило денег на основной долг, т.к сняли проценты за 3 месяца, комиссию за 3 месяца. И ещё за один месяц была небольшая задолжность, деньги поступили, но в графах стоят нули. В конечном итоге мой график платежей передвигается на 4 месяца: т.е первый месяц-за услугу Пропускаю платёж, а 3 последующих я должна внести за те месяцы, где стоят нули. Т.е за те месяцы, в которых у меня была небольшая просрочка, я еще должна заплатит полностью: и проценты, и основной долг, и комиссию. Правы ли они?
Читать ответы (1)
