Здравствуйте! У меня такой вопрос: 16.03.2013 года получен кредит а банке Хоум кредит на 5 лет. До сегодняшнего дня не было ни одной просрочки платежа, но в связи с тем, что в организации где я работаю с января 2015 года начались проблемы по выплате з/платы 10.08.2015 года обратилась в банк о переносе даты ежемесячного платежа, дату перенесли, но при этом не смотря на то, что 05.08 сделан очередной платеж, мне в новом графике платежа поставлено что я 20.08 должна заплатить 5309 руб. якобы процентов и с сентября дату мне меняют, при этом конечная сумма увеличивается на 5 тыс.руб. Законно ли это и могу ли я отменить эту услугу и платить по старому графику платежей?

Законно ли это и могу ли я отменить эту услугу и платить по старому графику платежей?

Изменение графика платежей по кредиту в Сбербанке - законность списания только основного платежа вместо полной суммы 14.06.

Взяла кредит в Сбербанке. Дата платежа 14 число каждого месяца. В графике платежей в июне 2015 года стоит дата 15.06., т.к. 14.06-воскресенье. 03.06 я к основному ежемесячному платежу вношу дополнительно еще 40000 рублей и прошу пересчитать график платежей, Мне был выдан новый график, где стояла дата 15.06.и сумма ежемесячного платежа была меньше. 14.06.банк списывает не всю сумму, а только только основной платеж, который стоял в первом графике. Законно ли это?

Читать ответы (2)

Влияние переноса даты платежей в банке и вопросы о комиссиях и просрочке платежей

У меня такая ситуация, оформила кредит в банке, платеж был до 1 числа каждого месяца, потом в связи с тем что мне платить стали позже, я пришла в банк и перенесла дату платежа на 15 число, мне сказали что все без проблем. Дату я переносила 27 декабря 2012 года, мне сказали что в январе сумма спишется 9 января в связи с праздниками, а в феврале мне уже нужно будет заплатить до 15 числа. Девушка мне объяснила что всегда при переносе даты она меняется через платеж. 30 декабря я оплатила кредит за январь, 9 января сумма списалась, а 10 января приходит смс о том что до 15 января я должна внести еще один раз платеж за январь, 3 раза звонила в банк, 1 раз ездила в отделение, никто мне помоч не мог. Написала претензию в банк по инету, тишина... Уже начислили за 10 дней просрочки платежа 1545 руб. Также по данному кредиту комиссия банка есть по обслуживанию кредита каждый месяц 1600 руб. Законно ли поступает банк заставляя платить меня в январе два раза платеж и законна ли комиссия по кредиту? Я слышала что все комиссии отменены... Стоит ли судится с банком и вообще предпринимать какие-то действия?...

Читать ответы (2)

Расчет срока истечения СИД по кредиту - основание и правила

В октябре 2013 года взят кредит. С графиком ежемесячного погашения. Последний платёж по графику в октябре 2016 года. Последний платёж по кредиту совершён в ноябре 2015 года. Банк подал в суд (не приказ) в сентябре 2019 года как правильно рассчитать Сид? С 2015 года от последнего платежа Сид заканчивается в декабре 2018 года? Или с платежа по графику? Октябрь 2016 начало Сид и заканчивается в октябре 2019. ?

Читать ответы (6)

Изменение графика платежей по ипотеке в Сбербанке - незаконные действия или норма?

В сбербанке взяла кредит (иппотека). По графику платежей установлена сумма 25000 руб. После оплаты очередного ежемесячного платежа мне позвонили из банка и сказали что у меня задолженность 7000 руб. Оказывается мне изменили график платежей (новый график мне вообще не хотели давать). Теперь по новому графику ежемесячный платеж составляет 32000 руб., без изменения срока кредита. Получается, что стоимость моего кредита выросла и я должна банку намного больше, чем первоначально было при заключении договора по кредиту. Законны ли действия банка?

Читать ответы (8)

Неправомерное начисление неустойки в банке - что делать дальше?

У моего мужа кредит в лето банке был взят 2 года назад, были разные финансовые ситуации в семье, поэтому просили перенести дату платежа, после переноса платеж поступал с задержкой на 2-3 дня. Осталось платить 2 месяца решили уточнить сумму до конца кредита, нам сказали сумму на 18000 больше чем должно быть. Новый график платежей сразу мы не взяли, теперь он у нас на руках и там видно, что платёж увеличился на эту сумму и на три месяца дольше теперь платить, мы с этим не согласны ведь в соглашении написано, что начисление неустойки производится на шестой день просрочки в размере 20% от основного долга, я позвонила в банк и спросила с какого дня начисляется неустойка за просрочку платежа? Мне ответили, что со следующего, сходили к юристу он сказал, что не видит ничего, где говорилось бы о следующем дне. Посоветовал написать претензию в банк, что мы и сделали. В банке сказали, что мы будем подавать на них в суд после уплаты кредита по старому графику платежей. Платим конечно по новой дате но по той сумме, что заявлена в старом и новом графике платежей. Вопрос как быть дальше, в каком направлении идти?

Читать ответы (2)

Проблема с заявлением о ЧДП - банк не выполнел запрос и увеличил итоговую сумму переплаты\n2.

1. Написал заявление о чдп в срок за 2 дня (12.09.)до очередной даты платежа по кредиту (14.09.). Получил от банка новый график платежей. Заявление банком выполнено не было. 14.09. списана сумма очередного платежа. При обращении в банк с вопросом получил ответ что произошел сбой в системе. В итоге платеж был проведен 15.09. (после даты очередного платежа 14.09.).В результате по новому графику платежей итоговая сумма переплаты увеличилась на 15 т. р. 2. При каждом чдп получаю новый расчет ежемесячных платежей с уменьшением суммы ежемесячного платежа, но процент за использование кредита увеличивается. Прошу проконсультировать по данным вопросам.

Читать ответы (1)

Проблемы с погашением кредита - как реструктурировать долг и урегулировать конфликт с альфабанком?

В Альфабанке брала денежный кредит в начале 2014 года. 3 месяца оплачивала без просрочек.4 платеж внесла позже графика. Насчитанные проценты за просрочку превысили размер ежемесячного платежа, а с последующих 3 платеже списывали только проценты по просрочке, тем самым увеличивая эти же проценты по просрочке. В банк обращалась с заявлением о реструктуризации долга, составления нового графика погашения, получила отказ. Долг рос в геометрической прогресии. Теперь коллекторы - дочерняя организация банка, они же служба безопасности банка терроризируют меня и мою семью требованием срочно погасить всю сумму долга. Такой возможности нет. Готова предложить банку новый график погашения. Банк не согласен. Кредитного договора на руках нет. Что делать, чтобы банк услышал.

Читать ответы (4)

Как договориться с банком о снижении процентной ставки и уменьшении ежемесячного платежа при финансовых трудностях?

У меня такая ситуация: в апреле 2014 я взяла в банке (хоум кредит) кредит 276000+36000 страховка. До декабря 2014 года я платила исправно, но возникли финансовые трудности. Я не могу внести даже ежемесячный платёж 8250 руб, скажите пожалуйста можно ли договорится с банком о снижении процентной ставки или же об уменьшении ежемесячного платежа, также у меня в графике платежей на каждый месяц разные даты платежа. То есть если я начинала платить 18 числа, то сейчас график передвинулся на 13 число, отсюда вопрос может ли банк установить определённую дату для внесения платежей? Спасибо.

Читать ответы (3)

Неправомерное начисление комиссии за несвоевременный платеж при закрытии кредита

В 2014 года мною был получен кредит в сумме 30 000 рублей Лето банк. Сумма ежемесячного платежа по графику прикрепленному к договору, составила 2000 рублей. 16.09.2016 года по графику последний платеж 1958,33. Звоню на бесплатную линию уточнить платеж что бы закрыть кредит выясняется что банк в одностороннем порядке начислил комиссию за несвоевременный платеж задержка 4 дня в размере 500 рублей в ноябре 2015 и январе 2016 из за этого платеж последний на месяц передвинулся в сентябре должна оплатить 2000 и в октябре 1472 рубля (500*2 + процент на комиссию) Это правомерно?

Читать ответы (2)

Вопросы по платежам по автокредиту - правомерны ли начисления % по просрочке и возможно ли избежать их оплаты?

В 2011 году брал автокредит - РусФинансБанк. На 5 лет дата последнего платежа по графику октябрь 2016. За весь период однажды выбился из графика, вместо положенного ежемесячного платежа внес сумму меньше. Сегодня оплатил сумму в размере ежемесячного платежа + недостающую сумму которую недовнес ранее. Из банка звонят и говорят что у меня просрочка и набежала некоторая сумма по просрочке. А так же что при внесении суммы ежемесячного платежа в первую очередь с неё списываются % по просрочке, пени и неустойки, а только потом % предусмотренные по договору и в последнюю очередь сумма в погашение основного долга. На сколько это правомерно со стороны банка? И возможно ли решить вопрос, что бы не платить % по просрочке, пени, неустойки? Ведь по общей сумме платежей, я выплатил банку сумму согласно графика. Благодарю за помощь.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59