Куда мне обратиться вот в такой ситуации: 10.08.15 г. я подала заявление в Хоум кредит банк о переносе даты ежемесячного платежа, а уже 11.08.15 пришла с просьбой отменить эту услугу, так как общая сумма по кредиту выросла на 5300, меня это не устраивает. Но в банке мне сказали, что обратной дороги нет. Законно ли это?

возможно нет. Надо проверить выросла ли ПСК по данному кредитному договору. Если нет, то все нормально, а сумма выросла, потому что увеличился общий срок обслуживания кредита.

Откуда же он вырос, я имею в виду срок, кредит брала 16.03.2013 сроком на 5 лет, последний платеж по графику платежей 07.03.2018г., как раз 60 месяцев

Вопрос об отмене услуги переноса даты ежемесячного платежа

Восстановление платежей по кредиту в банке Транс кредит банк, который уже не существует - проблемы и решения.

Как восстановить платежи по кредиту у банка которого уже не существует, вопрос принципиальный так как долг банка был передан другому банку, а правоприемник утверждает, что кредита в банке не было ситуация запутанная и прояснится когда будут восстановлены платежи, так как плюсуется не маленькая задолженность по уже выплаченному старому кредиту. Необходимо восстановить сколько гражданин брал, сколько выплатил и какое тело кредита оставалось, а также восстановить документы по ежемесячным платежам в старом банке. Банк Транс кредит банк.

Читать ответы (1)

Может ли банк повысить процентную ставку и сумму минимального платежа по кредиту при его переходе из другого банка?

У меня вот такой вопрос: Может ли банк повысить процентную ставку и сумму минимального платежа по кредиту, если кредит был передан из другого банка? При заклюении договора во время перехода, сотрудник банка сказал, что условия по обслуживанию кредита, не изменяться. Но за последние 3 месяца дважды увеличивалась сумма ежемесячного платежа с 2000 до 4000. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Непредвиденное условие - Ошибка суммы и страховки при получении кредита в салоне МТС - возможен ли возврат денег?

Такая ситуация брала телефон в кредит в салоне мтс через банк хоум кредит мне позвонили все расспросили и сказали про страховку и посчитали сумму ежемесячного платежа в размере 1300 но когда в салон мтс пришли бумаги по кредиту оказалось что ежемесячный платеж уже 1600 а сумма кредита увеличилась на 5000 тысяч, могу ли я спустя 3 недели отказаться от страховки и вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Нарушение конфиденциальности в банке ВТБ 24 - Как доказать и пресечь разглашение информации о моем кредите?

Оформил кредит в банке ВТБ 24, не так давно родственник позвонил в этот же банк узнать информацию о своем кредите, а сотрудник банка выложил ему все информацию о моем кредите, долгов у меня нет, ему выложили сумму ежемесячного платежа и размер кредита, даты платежей. Скажите, это противозакнно и как это можно доказать, стоит ли обращаться в высшие инстанции.

Читать ответы (1)

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.

Читать ответы (2)

Проблема с досрочным погашением кредита в банке Траст - неожиданный остаток и потребность в дополнительных средствах

Я взял кредит в банке Траст, спустя год решил погасить кредит досрочно, уточнил сумму платежа и внёс в счёт погашения кредита всю оставшиюся сумму. После этого прошло немного больше года и мне звонят из банка и говорят что у меня на счёте сумма больше суммы ежемесячного платежа. Оказывается кредит не закрылся, а стой суммы что я внёс для погашения всего кредита ежемесячно списывалась сумма очередного платежа по кредиту. Теперь для того чтобы мне погасить полностью кредит нужно ещё внести порядка 30000 рублей, в банке данную ситуацию не прокомментировали а посоветовали обратится лично в офис банка который от меня находится в 150 км. Могу ли я как то оспорить данную ситуацию?

Читать ответы (2)

Как обратиться в ОТП-банк за переносом даты платежа в случае нахождения за границей и как рассчитать сумму неустойки?

Взяла кредит в ОТП-банке исправно платила, в этом месяце не могу оплатить т.к нахожусь за границей а каток с которой проходили списания заблокировали, позвонила в банк объяснила ситуацию они сказали что нужно заявление о переносе даты платежа но по близости нет их отделений банка, а если не оплачу то будет начислена неустойка 20% годовых от суммы остатка по кредиту, что сделать в данной ситуации? И как рассчитать сумму неустойки?

Читать ответы (4)

Как решить проблему переноса даты платежа по кредиту в случае выкупа банка - правомерные действия и возможности клиента

Муж брал кредит в ТрансКредит Банке, в последствии банк ВТБ выкупиЛ банк ТрансКредит вместе с кредитами. По договору платеж по кредиту должен поступать в банк 5 го числа, но у мужа зарплата 15 го числа. Неоднократно обращались (в устной форме) в банк о переносе даты кредита, на что получали отказ. Правомерны ли действия банка? И можно ли перенести дату платежа. Заранее спасиббо.

Читать ответы (1)

Нарастающие проблемы после рефинансирования - банк ошибочно создал второй кредит и требует оплату обоих. Как защитить себя?

Рефинансировал потребительский кредит в банке. Уменьшили сумму ежемесячного платежа, но увеличили срок и процент по кредиту. По условиям договора старый потребительский кредит должен был быть закрыт, но работники банка неправильно рассчитали сумму для полного погашения. В результате стали существовать два кредита. Новый рефинансированный я оплачиваю, а в счёт старого, который должен был быть закрыт, банк автоматически снимал ежемесячные платежи со счёта. Банк о данной ситуации меня не уведомлял. В результате за старый кредит, который я рефинансировал наросли проценты, сумма переведённая банком на счёт закончилась. Теперь сотрудники банка мне предлагают оплачивать оба кредита. Законны ли действия банка? Что можно сделать в данной ситуации, чтобы себя защитить?

Читать ответы (1)

Отказ от страховки и пересчёт суммы ежемесячного платежа при отсутствии счёта в банке Ренессанс

Хочу отказаться от страховки взятого кредита в банке Ренессанс. В заявление нужно указать номер счета в банке. Так как у меня нету счета. И первый платёж по кредиту ещё не вносил может ли банк мне просто пересчитать сумму ежемесячного платежа.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос об отмене услуги переноса даты ежемесячного платежа - законно ли отказать клиенту?