Проблемы с гарантией и обменом дивана от магазина Hoff - что делать?
Купил диван в магазине Hoff дали чек и сказали гарантия пол года все нормально привезли собрали не прошло 5 дней с покупки как он под но весом треснул я обратился в сервисный центр они сказали что оставят заявку и вам позвонят в течении трех дней так и не позвонили приехав в магазин и подойдя в сервисный центр объяснив ситуацию они мне сказали деван обмену не принадлежит и то, что заявка отправлена производителю и ждать надо 2 недели я попросил вернуть деньги они мне сказали должен приехать оценщик составить акт а потом писать заявление на возврат суммы Подскажите что делать.
Они не правы, необходима письменная претензия со своими требованиями на основе ЗОПП.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 430 Поиск Регистрация