Ростелеком расторг договор и выставил счет без уведомления - правомерные действия и рекомендации
В феврале 2013 года был расторгнут договор услуг Ростелекома (отключен телефон). После этого Ростелеком выставляет счет за оплату каких-то услуг, не ставя нас в известность. На момент отключения телефона мы уточняли все ли у нас оплачено и оплатили все имеющиеся долги. Так как телефон отключен ни счетов, ни уведомлений мы не получали. Через какое-то время Ростелеком продал наш долг коллекторам. Опять же мы об этом не были поставлены в известность. Об этой ситуации узнали случайно. Правомерны ли действия Ростелекома? И что нам делать в этой ситуации?
если вы официально расторгли договор (заявление в офис обслуживания), то обращайтесь в ростелеком с претензией. Если просто перестали платить, то это не расторжение договора. В любом случае самое правильное сходить к ним в офис обслуживания и они разъяснят откуда долг.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 119 из 47 429 Поиск Регистрация