Кассиры Сбербанка блокировали мои сберкнижки и похитили мои деньги - как вернуть украденные средства?
Каждый месяц в вышеуказанном отделении Сбербанка снимаю пенсию и проценты со вкладов.
Обратившись к кассиру-операционисту за информацией о возможной сумме снятия, я была просто ошарашена ответом и мне стало плохо с сердцем. Кассир мне ответила, что обе сберкнижки заблокированы, а на счетах там по нулям. На одной сберкнижке лежала сумма 900 тысяч рублей, на другой 250 тысяч рублей, также исчезла начисленная мне пенсия.
Кассиры на вопрос где мои деньги, только развели руками. Подняли выписку, по ней проходили ежедневные операции списания по 33000 рублей неизвестными лицами. Кассиры начали задавать мне вопросы по поводу интернета и мобильного банка, но я человек несведущий в этом ни компьютером ни интернетом не пользуюсь. И потом меня осенило, я вспомнила, что продавала месяц назад кровать на электронной доске объявлений, как то вечером на мой сотовый позвонил мужчина и представился работником фирмы находящейся в другом городе, спросил удобно ли будет если деньги за кроватку переведу на карту. Я ответила утвердительно, после чего он спросил номер карты, я продиктовала. Далее пришла смс с четырёхзначным кодом. Через 5 минут этот же человек перезвонил и попросил продиктовать код, якобы чтобы переслать деньги я продиктовала. Потом ещё звонок, он же спросил, есть ли ещё у Вас ещё карты и тут я заподозрила неладное и бросила трубку. Каких либо оповещений и смс со стороны банка о снятии моих средств не было. Единственное что было, это постоянно смс: Произведён вход в личный кабинет с устойства Андроид… я на это не обращала внимание, думала это какая то ошибка. Написала претензию в банк и заявление в полицию. Подскажите пожалуйста как вернуть денежные средства? Вернёт ли мне банк мои деньги? Что меня ожидает? Страшно!
Добрый день!
По факту мошенничества будет возбуждено уголовное дело по ст. 159 УК РФ.
Вы будет признаны потерпевшей в соответствии со ст. 42 УПК РФ и гражданским истцом 44 УПК РФ!
Если виновные в хищение будут установлены., Вы сможете взыскать ущерб.
Банк деньги Вам не вернет!
СпроситьВряд ли вам вернут деньги в банке. Вы сами дали мошенникам возможность снять деньги. О таких способах сбербанк постоянно информировал. Это надо как-то пережить.
Спросить