Нарушения со стороны управляющей компании - перерасчеты и завышенные тарифы за коммунальные услуги. Как действовать?

Как сделать перерасчет долга за воду? В доме не проживаем более 5 лет, стоит счётчик, на счетчике показания воды 12 кубов, но водяная компания за это время, так как не подавались показания счётчика сделало долг 27000 т.р в этот долг они посчитали и полив, так как дом частный. Дом находится в аворийном состоянии, тоесть без окон и дверей, счётчик установлен в колодце на улице, от дома труба отрезана и стоит заглушка, но водная компания отказывается прислать техника, чтобы он составил акт, для перерасчета долга? Ссылаясь на то что если стоит счётчик, то они не выезжают, платите говорят теперь по счётчика, а долг все равно придётся платить, даже заявление, что там не кто не проживает, чтобы дальше не шли долги, тоже не принимают. Что делать? Как быть в этой ситуации?

В ноябре прошлого года у нас установили приборы учета воды (счетчики), опломбировали, но показания никуда мы не относили, т.к. каждый раз нам говорили, что наш дом не подключен, приборы учета не числятся и показания пока сдавать не надо. Так было до тех пор, пока в прошлом месяце не пришла квитанция нового образца с полями для ввода показаний счетчика. Показания записали - это получились показания почти на год, отнесли квитанцию, оплатили. Нас уверили, что будет сделан перерасчет. В этом месяце пришла новая квитанция и в ней в графе хол/гор. вода указаны показания счетчиков, но перерасчет не сделан. Т.о. мы должны сейчас оплатить всю воду, что истратили почти за год, при том, что все эти месяцы, что у нас стоят счетчики, мы платили за воду по т.н. среднемесячным показателям, т.к. наш дом не считался подключенным к приборам учета. Вопрос - что теперь делать?

У нас в доме (форма управления ТСЖ-я собственница) сложилась такая ситуация: при сверке с бухгалтером выяснился долг в размере 20 тысяч рублей за мной, возникший в итоге перерасчета за воду за последние три года по нормативу, в связи с тем, что счетчики на воду не были поменяны через пять лет срока службы. При этом в квитанциях перерасчет не был указан, тем более, что в декабре месяце запрашивалась информация об окончательной задолженности и данный перерасчет не озвучивался, а задолженность всплыла только в январе месяце этого года в связи с запросом акта сверки, при чем в нем указан, что перерасчет был произведен в октябре прошлого года, а в полученных квитанциях он отсутствовал. В конце декабря прошлого года от администрации ТСЖ было объявление о необходимости заменить счетчики и в начале января я счетчики заменила, в октябре не было ни предписаний ни объявлений ни осмотра сантехника на предмет срока службы установленных счетчиков, несмотря на это директор ТСЖ отказывается аннулировать мифический долг, хотя все это время вода была оплачена мною согласно показаний счетчиков. Как мне быть в этой ситуации?

У меня такой вопрос. Платим квитанцию ЖКУ всё время определенной суммой. Стоят счетчики воды с 2011 года. Всё время отправлением показаний занимался пожилой человек, последний год по состоянию здоровья не мог это делать. Теперь этим занимается его дочь, и ей были отосланы последние показания. Следующая квитанция приходит с суммой ровно в 2 раза превышающей сумму квитанции с прошлого месяца. Воду посчитали за целый год с счетчиков. Пишу в ЕИРЦ-взывая посчитать последний месяц по нормативам, а будующие по счетчикам. Приходит вот такой ответ: Интересующая Вас сумма сложилась в ходе того, что за предыдущие месяца у Вас плата за воду не рассчитывалась. Исходя из этого в ноябре Вам насчитали плату за воду сразу за несколько месяцев. Насколько это правомерно? Разве они не должны были расчитывать в квитанциях за предыдущие месяцы воду по нормативам потребления? Если я обращусь в УК и действительно вода не расчитывалась ни по нормативам, ни по счетчикам, имеют ли право взимать эту сумму по счетчикам или нормативам?

В июле 2011 года мы купили квартиру, в которой прописались моя жена и ребенок. Фактически проживали втроем, приборы учета воды были от прежних хозяев, но они были не подключены (не опломбированы). В октябре 2011 года жена с ребенком выписались из квартиры и прописались у родственников в частном доме, где мы стали проживать, чтобы жене помогали ухаживать за ребенком, т.к. график моей работы не нормированный. Кварт. Плату мы платили исправно, заявлений о том, что мы в квартире не проживаем в управляющую компанию не подавали. Но иногда я или жена, или теща приходили в нашу квартиры, чтобы проверить все ли в порядке. Иногда я с женой ночевали в выходные дни, соответственно львинное время наша квартира пустовала. В июле 2012 года мы снова стали проживать в своей квартире, т.к. ребенок стал посещать дет. сад. Но в квартире мы не прописались, а 16 августа 2012 года запломбировали приборы учета воды, о чем составили договр с управляющей компанией. Согласно новому закону, в нашем доме был создан совет дома, кажется он действует у нас пока еще не официально. Член совета дома - старший нашего подъезда в конце июля 2012 года прошел по квартирам и проверил количество проживающих в квартирах, прописанных и наличие запломбированных приборов учета, при этом никакого акта не составлялось, был обычный опрос. Так было в каждом подъезде. В нашем доме установлен общедомовой прибор учета, но когда его поставили управляющая компания не говорит. От соседей я знаю, а также сам иногда замечал, что из повала несколько раз за год, включая и летом 2012 года, шел пар, что говорит о протечке горячей воды. В сентябре 2012 года совет дома собрание жильцов не проводил, а решил, что несколько квартир в нашем доме длительное время не использовали приборы учета, хотя в данных квартирах проживают люди, распределить заделженность за воду в сумме 100000 рублей за истекший год на данные квартиры, включая нашу. Сумма на каждую квартиру пришлась примерно по 10000 рублей. О данном решении стало известно от управляющей компании. Совет дома решил, что весь истекший год мы проживали в нашей квартире и самовольно, без уведомления решили, что мы должны опласть такую сумму. Наши доводы о том, что мы большее время в квартире не проживали, они не учли, пояснив, что мы должны доказать, что мы не проживали. Законны ли действия совета дома? Каким образом должно устанавливаться время фактического проживания людей в квартире? Какими нормативными документами должен руководствоваться совет дома и управляющая компания при взымании с нас данной суммы денег? Как доказать, что мы практически не проживали в квартире? Какими руководствоваться мне нормативными документами при общении или подаче заявления в управляющую компанию и совет дома, если мы сможем доказать свою правоту? Как нам поступить в данном случае? Заранее благодарен!

В квартире прописан один человек. В течение года за горячую воду передавались вседения о показаниях счетчика. Так как прожживаю не каждый день-расход по воде минимальный. Несколько месяцев показания не менялись. В августе этого года пришли проверить счетчик контролеры. Выяснилось нестабильное вращения счетчика. Выдали предписание о зымене. Поменяли в этом же же месяце. На следующий месяц пришла квитанцция о перерасчете за воду с мая по август по тарифу на колличество проживающих (2 чел) правомерны ли эти действия? Оговорюсь еще что по техническим причинам весь июль горячей воды не было.

Родители имеют частный дом, но прописаны там дети, которые фактически не живут. В 2010 году на воду был поставлен счетчик, и срок его действия закончился в 2012 году. При этом, организация по обслуживанию данного дома в части воды неоднократно менялась и договоры не приходили. До настоящего момента воду родители оплачивали по счетчику который не действовал с 2012 года. При оплате за этот месяц, им насчитали неимоверную сумму с момента просрочки счетчика, при этом за последние годы никто не приходил и не проверял его. Когда они купили новый счетчик им сказали заплатите долг после чего придут специалисты и установят его. Законно ли это и как правильно должен расчитан долг? С учетом калькуляции оплаты по фактически просроченному счетчику? С уважением Михаил.

Скажите пожалуйста, я проживаю в Москве, в мае месяце установила счетчики воды, подаю каждый месяц данные в ЕИРЦ! Но квитанции приходят не по моим данным, а приписывают воду со всего дома! В бухгалтерии это объясняют, тем что люди живущие в моем доме до мая месяца подали заявления о том что уезжают! И эту воду они раскидывают всем, а так как я установила счетчики воды в мае, а не раньше, значит эта вода и на меня раскидывается! И отказываются делать перерасчет! Т. Е. я поставив счетчик в мае месяце, плачу все равно не по счетчику?! Скажите должны ли они сделать мне перерасчет и куда обратиться! Спасибо.

Построили новый дом, живём в нем уже несколько лет, а оформили только год назад, воду оформили только 3 месяца назад, платим по счётчику сейчас, до этого вообще за воду не платили, так как вода не была оформлена, прописаны в другом доме, где вода оплачивается по счётчику. Могут ли сейчас с нас комунальщики взыскать за 3 последних года за воду в доме в котором мы не прописаны, но проживает?

Управляющая компания сообщила, что теперь согласно некого постановления правительства все жильцы дома в т.ч у тех у кого стоят счетчики воды будут доплачивать за воду к своему тарифу еще и потребления воды по общедомовому счетчику, т.е. если у меня стоят счетчики, а у соседа не стоят и он тратить воду, то я буду платить за свой счетчик и за расход соседа по показаниям домового счетчика (делить будут на всех). Ситуация такая, что в доме не все еще поставили счетчики воды, а так же в одной квартире проживают наверное незаконно 15 человек гастарбайтеров, но в квартире по факту (как говорит управляющая компания) никто не прописан, и соответственно эти люди не платят за воду и коммунальные услуги, а вода из-за них утекает, и нам это все включают к тарифу за воду и отельный строкой вода на общедомовые нужны. При этом в соседнем доме люди платят за воду 100 рубля за куб, а в нашем доме начисляют 200 рублей за куб + еще расход всего дома раскинутый на всех жильцов. Уже люди платят по квитанции данные суммы. Отдельная статься расходы на общедомовые нужны включена в квитанцию, как я понимаю, там все что тратится на дом. Законно ли это и какая статься закона нарушается управляющей компанией? Куда идти жаловаться? Хотели коллективно написать заявление прокурору. Почему мы должны платить за тех, у кого нет счетчика или за тех, кто по факту не прописан в квартирах и пользуется водой. Спасибо.