Задаток в турфирму - возможность требования компенсации за моральный ущерб и процедура претензии

• г. Москва

Я заплатила 10000 рублей задаток турфирме. Сотрудница фирмы дала мне неправильную информацию об отеле. Она написала, что вернёт мне задаток только через 10 дней на банковский счёт.

Вопрос:

1. Могу я потребовать компенсацию за моральный ущерб? Если да, то на какие законы я должна опираться и на чьё имя писать претензию?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

нет оснований для возмещения морального ущерба

Спросить