Ольга
07.05.2014, 16:08
Проблема списания денег за исходящие звонки по России - введение в заблуждение или нарушение условий тарифного плана?
Читать ответы (1)
Так повезло, что наткнулся Нна Ваш сайт. У меня вопрос такого плана.
Я пользуюсь услугами оператора сотовой связи МТС. Тарифный план ДЖИНС с предоплатой. То есть я вношу компании аванс на оказание услуг. По истечении 4-х недель компания обнуляет мой лицевой счет. На каком основании компания может списывать деньги без оказания услуг.
Фактически, если я куприл карту, внес аванс и услугами не пользовался,
сгорят все деньги. Как вообще такое может быть. Можно ли обратиться в суд с этим вопросом и каковы шансы выиграть дело?
Насколько я знаю, такие условия договора данного тарифного плана, деньги, не истраченные за месяц, не сохраняются. Посмотрите правила данного тарифного плана – если он Вас не устраивает, выберите другой тарифный план.
Спросить