Проблема с долгом - перекупщики требуют втрое большую сумму, чем продали

Сложилась вот такая неприятная ситуация: пару дней назад пришло письмо из конторы Линдорфф КредитЭкспрессФинанс, в котором говорится о том, что я являюсь злостной должницей перед ними. Связавшись с ними, я поняла, что они перекупили мой долг у компании ЭР-телеком (Дом. Ру). 2,5 года назад я подключала их услуги, живя на съемной квартире. Но после выезда оттуда, их комплексным предложением я соответственно не пользовалась. Как оказалось, за все это время дом. ру мне насчитывали долг, а потом и вовсе продали его. Но вот загвоздка: продали они 5.870 руб. 30.06.2014 года, а на момент 17.08.2015 года коллекторы с меня пытаются взять 16.670 руб.! Созвонившись с конторой, я потребовала документы, а именно конкретный документ с разъяснением почему моя сумма увеличилась втрое, официальную бумагу, в которой бы разъяснялось, почему целый год они не оповещали меня о наличии долга перед ними. Вот сижу жду - а ответа на мой запрос все нет. И объяснить они не могут мне ничего: говорят, что сумма такая из-за пени и штрафов. Как мне быть? Стоит ли дарить коллекторам такую сумму? Я согласна на оплату основного долга, но дарить им еще 10 тыс я не собираюсь. Может, стоит написать в прокуратуру? Подскажите пожалуйста, как лучше поступить...!