Банк Русский стандарт увеличил ставку по моей кредитной карте до 42% - законно ли это и как это регламентируется?

₽ VIP

Добрый день,Лилия

Подойдите в банк, посмотрите сам договор, поскольку там должны быть оговорены условия.

Одностороннее изменение условий договора незаконно, только если они направлены на улучшение, тогда возможно.

Обратитесь с жалобой в прокуратуру г. Челябинск.

Да банк имеет право повышать процентную ставку, это прописано в любом договоре кредитования банка. Активация карты означает принятие оферты и согласия с условиями публичного договора.

Проценты теперь можете снизить только в судебном порядке. Заранее подумайте какими документами можете подтвердить свое тяжелое материальное положение

Здравствуйте, Лилия!

Думаю, что возможность изменять ставку прописана в договоре (это обычная практика банков), который считается заключенным, т.к. Вы пользовались картой и возвращали задолженность.

Скорее всего, оспаривать повышение процентной ставки Вам придется в суде. Однако в нашей практике есть случаи, когда грамотно составленная переписка с банком позволила прийти к соглашению между банком и заемщиком по вопросу процентной ставки, не доводя дело до суда.

Рекомендую до момента разрешения вопроса с процентной ставкой оплачивать кредит по ставке, которую требует банк. В случае положительного для Вас разрешения ситуации можно будет сумму переплаты вернуть. В противном случае, банк насчитает Вам просроченную задолженность, и Вам придется отбиваться от его претензий (в том числе, возможно, и в суде).

Кроме того, на сегодняшний момент законодательство таково, что позволяет попытаться вернуть определенную часть денежных средств, уплаченных при погашении кредита.