Здравствуйте.Заказала в интернете электронные билеты, оплатила банковской картой.Электронные билеты пришли на почту.Деньги с карты списали.При регистрации меня не было в списке.Улететь не смогла.Что делать и куда обращаться

Здравствуйте.Заказала в интернете электронные билеты

Куда обращаться, если при покупке билетов на РЖД через интернет сняли дважды деньги с банковской карты?

Что можно сделать в такой ситуации: приобрела билеты на ржд через интернет. Оплатила банковской картой. За одну операцию все нормально списали, а за вторую - сняли два раза деньги с карты... Куда обращаться в такой ситуации? В банк? В ржд? Спасибо.

Читать ответы (1)

Оплачен билет на самолет, но нет маршрутной квитанции - что делать?

Оплатил билет на самолет с банковской карты. Деньги с меня списали. Маршрутной квитанции нет. До фирмы инфо-авиабронирование откуда пришло бронирование не дозвониться. Как улететь по этой оплаченной брони.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за неверно оформленные авиабилеты при оплате банковской картой через интернет?

Я заказала авиабилет из москвы в стамбул и обратно по интернету и оплатила банковской картой. Билет был оформлен неверно - из стамбула в москву и обратно. Получив билет, я позвонила в банк с просьбой не проводить операцию. Что мне делать, чтобы вернуть деньги за билеты, которыми я никак не могу воспользоваться по вине сайта, который продаёт билеты.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за не полученный билет после заказа через интернет?

Заказали билет через интернет за несколько часов до вылета (летели на похороны близкого человека), оплатили картой. Ничего на почту не получили, брони нет. В аэропорту пришлось покупать билеты за наличные. Что делать чтобы вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Проблема с оплатой билета в интернете - что делать, если деньги с карты списались, но оплата не прошла на сайте победы?

Купила билет в интернете, сняли деньги с карты. Узнавала они прошли по оплате на сайт победы. Но придя на регистрацию в аэропорт мне сказали что у меня нет оплаты. И я не смогла улететь. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за заказанную вещь после удаления страницы продавца в интернет-магазине?

Заказала вещь в интернет магазине (раньше постоянно заказывала такой ситуации не было) . Оплатила со свойей карты на карту продавца (электронный чек сохранен). Через пару дней страница продавца была удалена) куда обратиться и как вернуть свои деньги?

Читать ответы (3)

Не получили электронный билет после оплаты - как получить выписку с банковской карты и совершить покупку от имени другого лица?

Ситуация такая, нужна ваша помощь. Физ. лицо по интернету заказал авиа билет, авиакомпания тутже с банковской карты сняли деньги за стоимость билета, НО электронный билет нам не пришел, а пришло бронирование билета. Позвонив в эту авиакомп. Нам сказали что нужна выписка с банковской карты. Так вот нам нужна доверенность одного физ. лица на другого, например: Иванов доверяет свою банковскую карту Петрову, так как Иванов это начальник и он не может сам сходить в сбербанк и сделать распечатку с карты. Помогите. Спасибо.

Читать ответы (1)

Заказать учебники в интернет-магазине

Заказала учебники в интернет-магазине, оплатила банковской картой и - ни ответа, ни привета. Что мне делать дальше?

Читать ответы (1)

Требования для оплаты льготного отпуска вызывают вопросы

Для того чтобы оплатить мне льготный отпуск требует у меня квитанцию об оплате электронного билета и справку-распечатку с банковской карты мужа, т.к. я оплачивала билет через интернет по его банковской карте. Поэтому я не могу предоставить и выписку своей банковской карты для подтверждения оплаты. Также они попросили копию свидетельства о браке, чтобы я доказывала, что состою в законном браке и карта действительно моего мужа. Правомерно ли это? Какая разница каким образом я оплатила билеты? Разве сам электронный билет и посадочный талон не является достаточными документами для оплаты мне льготного отпуска?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59