Проблемы с мегафоновским интернетом - почему мы платим 990 рублей в месяц?
Не разбираюсь особо в формулировках но проблема такая - у меня и у моей жены модемы мегафоновские, платим по 990 р в месяц каждый. После того как недалеко от нас установили вышку они, связь была бесподобная, но после грозы пипец что началось, инет пропадает примерно каждые 3 минуты, оюращались не раз, куда только не обращались и все у них нормально, жена достает их чуть ли не каждый день и пофиг)) Вопрос такой:-мегафон интернет это услуга, так за что мы платим по 990 р в месяц? Прошу прощенья за орф. ошибки)) Помогите наказать этих оленей!
начните с предъявления претензии в их адрес по данному поводу, пишите в произвольной форме
СпроситьЗдравствуйте!
Начните с написания претензии. Можно в произвольной форме, укажите на ужасное качество предоставляемой услуги, потребуйте либо устранения недостатка, либо соразмерного уменьшения цены услуги. Ответить Вам обязаны, у них на это не более 10 дней. Не поступает ответа, либо ответ отрицательный - подавайте жалобу в управление Роспотребнадзора. А можно и сразу в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация