Купил автомобильный телевизор, через 2 дня понял что он маловат мне пошел в магазин.

• г. Краснодар

Купил автомобильный телевизор, через 2 дня понял что он маловат мне пошел в магазин и попросил обменять с доплатой на большего размера, мне обменяли прошло еще 2 дня я понял что хочу совершенно другой тв, у них такого нет! Обязаны ли они вернуть мне деньги? По моему требыванию!

Читать ответы (0)

Для получения уведомлений об ответах в Telegram нажмите Привязать учётную запись и в появившемся окне Telegram нажмите "Запустить".

Кирилл
21.08.2015, 07:56

Какие статьи могут быть использованы в качестве основания для возврата или обмена?

Купил компьютерную мышь в магазине эльдорадо, через неделю понял что она мне не подходит, хочу вернуть или обменять на другую с доплатой! Возможно ли это? И если да то на какие статьи ссылаться что бы мне вернули деньги или обменяли с доплатой? Спасибо.
Читать ответы (1)
Михаил
10.03.2016, 21:02

Проблемы с гарантией - Телевизор сгорел через 3 дня после покупки, магазин отказался вернуть деньги или обменять на другой

Купил телевизор, через три дня он сгорел. Отнёс в магазин по гарантии, попросил вернуть деньги или обменять на другой, мне отказали. Мотивировав тем, что может это моя вина. Отправили на экспертизу и сказали что отремонтируют. Прошло три недели, ежедневно на мои звонки отвечают, что завтра должны его привезти с ремонта. В общем ни телевизора, ни денег. Что делать?
Читать ответы (2)
Евгения
06.05.2015, 17:11

Что делать, если новый телевизор перестал включаться - права покупателя и ответственность магазина

Купила телевизор, через несколько дней перестал включаться. Скажите, обязан ли магазин обменять товар или вернуть деньги, если 14 дней еще не прошло. Или он телевизор заберет на экспертизу?
Читать ответы (1)
Дарья
23.09.2016, 09:20

Как вернуть деньги за пальто, купленное без чека на рынке?

Вчера купила на рынке пальто. Естественно чек мне не дали. Примерив его дома, поняла, что оно не подходит мне по размеру (мало). Хочу вернуть деньги, т.к. в той палатке обменять его не на что (нет большего размера). Что делать? Как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Ольга
10.01.2021, 09:47

Как вернуть деньги за бракованный телевизор - права покупателя и законодательство в России

В декабре 2021 года в магазине М. видео я купила телевизор марки Samsung. Примерно через неделю у телевизора пропало изображение. Сегодня я обратилась в магазин М.видео с просьбой забрать телевизор и вернуть деньги либо с доплатой купить другой телевизор. Работники магазина заявили, что они ни забирать телевизор, ни продавать нам с другой взамен этого не будут. Это сложная техника, говорят они, и мы сами должны ее ремонтировать, обратившись в сервисный центр. Кто прав в данной ситуации? Какой закон регулирует данную ситуацию? Спасибо.
Читать ответы (10)
Рина
08.09.2008, 17:52

Когда пришла домой, поняла, что они мне не подходят по размеру.

Я купила в магазине обувь. Когда пришла домой, поняла, что они мне не подходят по размеру. В магазине предлагают только обмен на аналогичный товар, хотя большего размера у них не оказалось. Я хочу вернуть деньги. Имею ли я на это право? Спасибо.
Читать ответы (2)
Сергей
01.06.2011, 09:24

Проблемы с обменом и возвратом кроссовок - как вернуть их в магазин после отказа+ давняя дата покупки

29.04.11 г. купил в магазине адидас кроссовки. 30.04.11 г. их носил. Но они мне малы, невозможно в них ходить. 01.05.11 г. понес в магазин менять на больший размер. Большего размера не оказалось. Сказали что по воскресеньям возврат не производят. Приходите через 2-3 дня, может будет больший размер. 04.05.11 г. понес их снова. Большего размера не оказалось. Возвращать деньги отказались мотивируя тем, что на стельке отклеился знак адидас. И что уже прошло 4 дня с покупки. Теперь они лежат, т.к. носить их невозможно. Они мне малы. Можно ли их вернуть в магазин и как это сделать? Сегодня уже 01.06.11 г.
Читать ответы (1)
Татьяна
18.10.2016, 01:02

Проблемы с сетевым фильтром после покупки - возможен ли возврат или обмен?

Купила сетевой фильтр. Через день перестал работать. Обменяли на такой же. Через дня 4-5 стал отключаться, не дает закипеть воде в чайнике. В возврате отказали - нет упаковки. Чек есть. Готовы взять на экспертизу. Я не хочу ждать, хочу либо обменять на другой фильтр с доплатой, либо забрать деньги. Прав ли продавец, отказывая мне в возврате? Могут мне обменять или вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Алина
26.11.2012, 23:11

Мы купили товар (дубленка), в рассрочку на 6 месяцев.

Мы купили товар (дубленка), в рассрочку на 6 месяцев. Померив дома, выяснилось что она маловата в размере. Большего размера в магазине нет. Могу ли я обменять товар на следующие сутки на аналогичный товар другой модели и расцветки, если учесть что стоимость товара оформленного в рассрочку, дороже чем товар на который я хочу обменять?
Читать ответы (1)