И по этому кредиту у клиента задолженность.
Если я работала в компании N (компания занимается продажами товара) и по совместительству (в этой же компании) оформляла кредиты банка РС, примерно через Год! фин отдел компании N заявляет, что по одному из оформленных кредитов документы, потупившие в банк через наш фин отдел не удовлетворяют банку т.е. в полном подписанном клиентом пакете документов к которому прилагатся копия паспорта клиента, банк считает что эта копия смазанна и на ней непонятно есть ли печать ОВД. И по этому кредиту у клиента задолженность. В итоге со слов фин отдела компании N, Банк не выдает деньги за приобретенный клиентом товар, и компания N намерена получить эти деньги с меня, как с человека, оформлявшего кредит. Законно ли это?
В данной ситуации все определяется тем какую должность вы занимаете. В случае если вы являетесь должностным лицом, ответственным за выдачу кредита, т. е. выполняете административно-хозяйственные или организационно-управленческие функции, и при этом умышленно приняли такие документы, в сговоре с лицом получившим кредит представившего заведомо-ложные сведения о себе или своем финасовом положение, то в этом случае если будет доказан состав правонарушения в ваших действиях правоохранительными органами - на вас может быть возложена полная материальная ответственность по выданному кредиту. В противном случае вы можете расчитывать только на дисциплинарное наказание в виде лишения премии по итогам отчетного периода, так как случаи полной материальной ответственности работника определены трудовым кодексом.
Учитывая, что судя из вопроса ваша организация реализует товар по договору с банком, который в свою очередь и выдает потребительский кредит заемщику. Ответственность сторон устанавливается договором между вашей организацией и банком. Поэтому беспокоиться относительно некачественной копии содержащей сведения о заемщике вам как работнику не следует, так как при заключении кредитного договора сведения о заемщике указываются в договоре, в том числе и паспортные данные.
Взыскание с заемщика денежных сумм или возврат имущества полученного по товарному кредиту - это задача банка.
СпроситьБыл оформлен потребительский кредит на покупку товара. Товар возвращен продавцу, как товар ненадлежащего качества, получены соответствующие документы документы. Продавец вернул деньги за товар банку. Сегодня при обращении в банк получила на руки
1. справку из банка об отсутствии задолженности на дату
2. выписку с печатью о возврате суммы кредита в банк на счет, график платежей и бумагу с печатью и подписью сотрудника о том, что по кредиту 0, процентов 0.
Запросила справку о закрытии счета и кредита= отказали. Это правомерно? Как получить? Не уверена, что банк не воспользуется шансом крутануть клиента еще раз. Есть основания так утверждать, потому что кредит оформляли в спа-салоне путем обмана, и банк укрывал всячески информацию о партнере в салоне.
Я ген директор компании, моя компания продала товар клиенту через кредит, через месяц был возврат товара, но деньги банку за клиента я не смог перечислить, клиент обращается в суд, что мне грозит?
Для того, что бы дать объективный ответ на ваш вопрос, необходимо ознакомиться как с самим исковым заявлением, так и с имеющейся документацией по сделке. Что значит "через месяц был возврат товара"? Односторонний отказ от исполнения договора запрещен законом. Или были какие-то недостатки товара?
Спроситьверните деньги клиенту, а он сам погасит кредит. Вы же сами себе увеличиваете сумму взыскания - в суде с вас взыщут и штраф, и неустойку и расходы на адвоката
СпроситьОформлял кредит клиенту. Допустил ошибку в серии паспорта в 1 цифру (Но клиент подписал лист, где требуется проверить правильность данных о клиенте). Банк одобрил. Клиент получил товар. Через 2 недели банк обнаружил ошибку. Исправил её. Но по новым данным получился отказ в кредите. Клиент возвращать товар или переоформлять кредит не хочет.
Кредит получается не активирован. Банк в нем отказал после исправления ошибки.
У нас на руках есть договор с клиентом, бланк подтверждения данных клиента (все с подписями клиента) + Фотография паспорта + видеосъемка из магазина.
Можно ли будет в итоге вернуть товар/деньги
Сказали подавать иск в суд по ГК РФ ст.1102
Так вот хотел уточнить, иск мы можем подавать от лица компании, а не лично от меня? Все документы оформлялись на компанию.
Здравствуйте! Разумеется нужно подавать иск от лица компании, она сторона договора. Вы просто сотрудник, который выполняет свои функции. Удачи!
СпроситьЗдравствуйте! Сначала направьте клиенту претензию о возврате переданного товара. А затем обращайтесь от имени компании в суд.
СпроситьПо поводу вашего ответа на:
Оформлял кредит клиенту. Допустил ошибку в серии паспорта в 1 цифру (Но клиент подписал лист, где требуется проверить правильность данных о клиенте). Банк одобрил. Клиент получил товар. Через 2 недели банк обнаружил ошибку. Исправил её. Но по новым данным получился отказ в кредите. Клиент возвращать товар или переоформлять кредит не хочет.
Как лучше поступить в такой ситуации?
Кредит получается не активирован. Банк в нем отказал после исправления ошибки.
Можно ли будет в итоге вернуть товар/деньги
У нас на руках есть договор с клиентом, бланк подтверждения данных клиента (все с подписями клиента) + Фотография паспорта + видиосъемка из магазина.
В данном случае со стороны клиента имеет место неосновательное обогащение, поэтому требовать товар или денежную компенсацию придётся в судебном порядке на основании статьи 1102 ГК РФ.
СпроситьПриобрели духовку в кредит через банк Русфинанс. Духовка оказалась с бракомю Пока вызывали мастера, оформляли неисправность и возвращали товар прошло 10 дней. Духовкой не пользовались и оформили возврат товара. Там же в магазине передали документы банку, нам сказали, что всё в порядке. Кредит оформляли на свекровь, теперь ей звонят из банка и требуют деньги за пользование кредитом. Правомерно ли это? вправе ли банк требовать деньги, если документы о неисправности техники и возврате товара банку предоставлены?
В Вашем случае - в случае приобретения товара в кредит, денежные средства за товар банком были переведены магазину, следовательно, если банк требует от Вас уплаты кредита, то магазин не исполнил обязанность по возврату денежных средств банку после возврата Вами товара. Обратитесь с претензией в магазин, копию направьте в банк и Роспотребнадзор.
СпроситьМеня зовут Елена Владимировна, у меня такрй вопрос. В банке ренесанс брала кредит, в договоре есть такой пункт. Банк имеет право обрабатывать персональные данные клиента, содеращиеся в договоре, анкете и в любых иных документов предоставленных банку, обрабатывать любую информацию о клиенте полученную банком, в том числе передовать в обьеме и на условиях по усмотрению банка любым третьим лицам информацию и документы клиента о клиенте о кредите, задолжености по кредиту, операциях и счетах клиента, иную информацию для конфиденциального использования. По этому пункту имеет право банк передавать мои данные коллекторам? Ведь при подписании договора оперционист банка мне сказала что по этому пункту есле у меня появится долг по кредиту они могут передавать сведения в другие банки.
Я поручитель физ. лица по кредиту в банке. Сегодня я получила кредит в другом банке и денежные средства другой банк перечислил в банк-кредитор. Банк-кредитор отказывается выдать денежные средства ссылаясь на то что кредит на просрочке и ей уже занимаются судебные приставы. Вопрос: имеет ли право банк-кредитор или судебные приставы не выдавать денежные средства. Поступившие по кредиту от другого банка.
Судя по Вашему вопросу, с Вас в судебном порядке взыскали долг лица, поручителем которого Вы являетесь. В этом случае на все Ваши счета может быть наложен арест, и тогда действия банка правомерны. Уточните данное обстоятельство.
СпроситьЕсли вам как поручителю уже предъявлялось требование погасить за должника денежное обязательство. и если дело действительно находится в суде, суд по инициативе истца - банка вправе наложить арест на принадлежащие вам денежные средства. в том числе полученные по другому кредиту. В противном случае действия банка является неправомерным вы вправе его обжаловать. Если пойдете в суд то упустите время из-за заволокиченности такого рода дел. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, Прокуратуру или Управление Центрального банка по вашей области и потребуйте отозвать лицензию у нерадивого банка. Возможно это поможет
СпроситьБыли кредиты в одном банке как ИП,все погашены, позвонили из банка предложили, как хорошим клиентам кредит без документов, только паспорт, пришли оформили, выдали. Но на самом деле на тот момент ИП было уже закрыто. Платили по этому кредиту 2 года, сейчас без работы, просрочка 1 месяц, сегодня банк написал, что отдал наш кредит колекторскому агенству. Что нам грозит, и как нам поступать в данной ситуации? Могут нас обвинить в том, что мы не сказали банку о закрытии ИП?Спасибо.
Часто люди путают права коллекторских агентств с правами Службы судебных приставов. И не только потому, что названия некоторых коллекторских компаний созвучны с наименованием подразделения, где трудятся приставы.
Коллекторы прибегают к запугиванию статьями из Гражданского и Уголовного кодекса, угрожают потерей имущества, судебным разбирательством. Поэтому человеку неосведомленному трудно отличить коллектора от представителя Службы судебных приставов.
На самом деле, права коллекторов в части взыскания долга ничем не отличаются от прав банка.
При злоупотреблении коллекторами или сотрудниками банка своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.Взыскать с вас долг может только суд.В суде просите применить ст.333 ГК РФ.
СпроситьБыл взят застрахованный кредит в Банке Москвы. 8 месяцев выплачивала этот кредит, а потом упразднили Банк Москвы, и он теперь относится к банку ВТБ 24. Только теперь в этом банке по этому же кредиту нет страховки. Могу ли я вернуть деньги за страховку, что была те 8 месяцев?
И ещё такой вопрос: законны ли поборы банка: комиссия, обслуживание кредита?
У меня проблема в получении кредита (на потребительские нужды, сумма небольшая). Но банки мне отказывают, причем Росбанк мне дал четыре кредита, а сейчас мотивируют свой отказ просрочками в третьем кредите. Теперь не могу взять кредит ни в одном банке. Правда один Московский банк мне дал возможность приобрести товар (компьютер) в кредит. Мой вопрос. Что мне делать, чтобы получать кредиты в банках?
Заранее спасибо!