Юлия
03.10.2017, 18:14
Процедура возврата денег за телефон - сроки экспертизы, обязательность и возможность доставки
Читать ответы (3)
Здравствуйте,на второй день после покупки телефона был обнаружен дефект-самостоятельно перезагружался в течение дня по несколько раз.Написала претензию в магазин,отдали на экспертизу. На экспертизе было установлено обновление,которое требовал установить телефон и после установки дефект исчез.Подскажите,считается ли такое действие эксперта ремонтом телефона или это нужно было делать обязательно и может ли с меня теперь магазин потребовать возврат денег за экспертизу,т.к.в заключении указано,что дефект не обнаружен.Спасибо большое за внимание!
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 431 Поиск Регистрация
