Должен ли кондуктор вернуть деньги за проезд в троллейбусе, если пассажира не доставили до пункта назначения из-за изменения маршрута?

• г. Челябинск

Должен ли кондуктор вернуть деньги за проезд в троллейбусе при предъявлении билета, если пассажира не доставили до пункта назначения по причине того, что троллейбус ехал не до конечной остановки. На остановке где зашел пассажир было объявление водителя о том что троллейбус следует не по маршруту, но в следствии того, что пассажир зашел последним этой информации он не слышал. При оплате проезда кондуктор не продублировал объявление водителя. (троллейбус двигался с опозданием, по расписанию время движения троллейбусов от 15-30 мин., время ожидания данного транспорта превышало 45 минут)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Елена!

Обращайтесь с претензией к перевозчику. При неудовлетворении претензии в добровольном порядке - в суд.

Спросить