Проблемы с гарантией - видеорегистратор не работает, но магазин не устраняет дефект
18 июня купили видеорегистратор, а 19 отдали в магазин на гарантийный ремонт. Через месяц пришли, а проблема наша не решена, поменяли плату, а дело было в держателе, он от него не работал. Не забирая, оформили заявку еще раз, сегодня пришел, сказали, что дефект не найден. Он исправен. Но так и не работает. В заявке написали что не работает держатель. Подскажите что делать. Взяли его в кредит на пол года два месяца платили.
Здравствуйте! Вам необходимо написать продавцу претензию о расторжении договора купли-продажи товара, возврате денежных средств уплаченных за товара и возмещении убытков связанных с выплатой кредит, на основании закона о защите прав потребителей. Если откажут, обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 61 из 47 431 Поиск Регистрация