Скажите, пожалуйста, сколько точно должно быть коротких перерывов в смену и на какой закон по труду, можно ссылаться.
У меня такой вопрос. Я работаю в колл центре на телефоне, исходящая линия в день приходится звонков около 200,перерывы между звонками 9 секунд, график работы 5/2 с 9.00-18.00, оплата 100р/час. Раньше нам оплачивали за смену 830р, то есть 8 часов 100руб и 30руб обед, в общей сложности коротких перерывов вместе с обедом выходило 1ч05 мин(5мин каждый час и обед). Сейчас ввели новые требования, оплата в смену составляет 800руб и коротких перерывов вместе с обедом 1час, то есть 5 минут каждый час и на обед остается 15 минут, распределяйте время, как хотите, в эти перерывы также входит попить воды и сходить в туалет. Правомерно ли эти введения.
Скажите, пожалуйста, сколько точно должно быть коротких перерывов в смену и на какой закон по труду, можно ссылаться.
Москва - онлайн услуги юристов
Нелегальный график работы в колл-центре - 9-часовой день и запрет на перерывы для туалета и чая

Спор о рабочем графике - возможность незаконного обеда и дисциплинарные меры
Изменение графика работы оператора в колл центре - законность введенных перерывов
Новый руководитель не удовлетворяет нашим потребностям - нужно ли нам более частые перерывы?
Необходимость дополнительных перерывов для стропальщика - время работы, официальные нормы и рекомендации
Сменная работа по 8 часов без перерыва на обед - это нормально?
Расчет нагрузки оператора колл-центра - определение дополнительного времени перерывов и начисление заработной платы
Работа во вредных условиях с сменным графиком - оплачиваем ли время обеденного перерыва?
