Сложная история. Суть такова, мною через интернет были сделаны неоднократные заказы на приобретение Бадов. Была потрачена приличная сумма денег. Как потом выяснелось, Бады - подделка, и вам причитается возврат денег и компенсация, но при условии предварительной оплаты оплаты налогов и сборов. Что я и сделал. Пошли телефонные звонки с предложением дополнительной оплаты, якобы за изменение курса доллара, и сумма компенсации больше. Все звонки и действующие лица действовали открыто с каждым разом вымогая всё больше и больше. Я оказался доверчивым лохом, выполнял доплаты, которым не было конца и края. Возвращать переведённые деньги вымогатели отказываются. мне нужен совет и помощь в этой непростой ситуации. Спасибо.

Все звонки и действующие лица действовали открыто с каждым разом вымогая всё больше и больше.

Проблема с оплатой в интернет-магазине - Как вернуть деньги после неправильно совершенной оплаты

В интернет магазине сделали заказ. На сайте была выставлена сумма к оплате, Я ее оплатила, потом выяснелось, что на сайте были проблемы, оплату производить не надо было, счет не выставляли. Через некоторое время опять приходит информация об оплате (уже точная). На сайте сноска оплату производить только после выставления счета. Интернет магазин отказывается принять эту оплату якобы она была переведена до выставления счета. Как вернуть деньги.

Читать ответы (5)

Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие связи с менеджером и задержка товара

Мною был сделан заказ в интернет магазине. Товар был представлен под заказ. Была внесена предоплата. Затем после сообщения менеджера, что товар прибыл была внесена оставшаяся сумма. Теперь менеджер неохотно выходит на связь, и оттягивает сроки. В какую инстанцию необходимо обратиться? Оплата была сделана на карту сбербанка России. Хочу заметить что предидущие заказы были отправлены вовремя.

Читать ответы (4)

Влияние изменения курса доллара на возврат суммы в рублях

В заключенном договоре сумма указана была в долларах. Расчеты в рублях. Произведена предоплата за оказание услуг в рублях по курсу на день оплаты. Впоследствии договор не исполнен и расторгнут. Сторона вернула деньги в сумме, кот. Была оплачена в рублях. В связи с изменение курса доллара. Вправе ли мы требовать возврат суммы в рублях но по курсу на день возврата?

Читать ответы (1)

Что делать, если при заказе в интернет-магазине обнаружена подделка и отказ в замене и возврате денег?

При заказе в интернет магазине, после оплаты и получения заказа при вскрытии я обнаружил подделку. При отправки претензии мне было отказоно в замене и возврате денег. Прошу совета.

Читать ответы (2)

Можно ли требовать возврат денежных средств по предварительному договору на приобретение недвижимости по текущему курсу обмена?

Предварительный договор на приобретение недвижимости был составлен в долларах. По данному договору была перечислена вся сумма в рублях на день оплаты, как оговоренно в договоре. Компания не выполнила свои договорные обязательства. Могу ли я требовать возврат денежных средств по договору по курсу на день возврата?

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой заказа - требую иную компенсацию от фирмы MixVille

У меня сложилась следующая ситуация с фирмой-поставщиком сладких подарков MixVille. 25.02.2015 был оформлен заказ на доставку товара фирмы в г. Тула 07.03.2015. Поскольку это суббота то у сотрудников фирмы несколько раз в письменном и устном виде было запрошено подтверждение что заказ придет. Подтвердили по телефону. 04.02.2015 заказ был сформирован и отправлен из Москвы, 05.02.2015 он был в Туле, но поскольку служба доставки не работает в выходные, что я выяснила после звонка в фирму, мне было предложено подождать 10-го числа, таким образом праздник был сорван. 10-го числа заказ по прежнему доставлен не был, на предложение вернуть целиком сумму заказа и предложить что-либо еще в качестве компенсации (было предложено следующее - что дополнительно к возврату денег я забираю заказ если его все же доставят, учитывая что половина товара там уже пришла в негодность за эти дни) мне был дан следующий ответ: фирма возвращает деньги, но в качестве компенсации может предложить только 15% скидку на следующий заказ. Меня такая форма компенсации не удовлетворяет. Могу ли я попросить иную компенсацию, поскольку по факту, эти деньги все эти дни крутились на счету фирмы.

Читать ответы (1)

Проблемы с заказом в интернет-магазине - требуют выкупить товар после полной оплаты. Как защитить свои права?

Нужна помощь в вопросе об интернет-магазине, был сделан заказ со 100% предоплатой, заказ пришел, но просят выкупить товар, тогда как за него была сделана полная оплата. В транспортной компании сказали обратиться в интернет-магазин, в интернет-магазине сказали оплатите, вернем деньги, но в этом я сомневаюсь. При этом я работаю с поставщиком по системе дропшиппинг, т.е. оплата проводилась на мое имя, в свою очередь я оплачивала заказ поставщику без своей наценки. Что делать? При этом интернет-магазин отказывается возвращать деньги (речь идет о других заказах), разве они имеют на это право?

Читать ответы (2)

Магический обман - Как вернуть деньги после неудачного обращения к магу?

Имела неосторожность обратиться за помощью к магу (сайт увидела в интернете), С каждым разом маг звонила писала, требовала денег добавлять для работы, Деньги обещала все вернуть после окончания ее работы В итоге я перечислила большую сумму денег, Требовала еще, Когда я отказалась перечислять ей деньги, пошли угрозы в адрес здоровья и жизни, Перечисленные деньги возвращать мне отказывается, на мои телефонные звонки не отвечает, Как вернуть деньги? Чеки о переводе денег у меня есть.

Читать ответы (1)

Как составить претензию на возврат денег за неправильно предоставленные услуги без договора?

Как составить претензию на возврат денежных средств по оказанию услуг? Договора никакого не было, все заключалось в интернете, переписке, услуги, которые были описаны не были оказаны правильно и до конца, в возврате денежных средств девушка отказывает. Хотя оплата была произведена 20000, а я просила вернуть 15000, так как она начинала работу. Сейчас она меня везде заблокировала и удалила материал, который и так не до конца был предоставлен. В данный момент хочу вернуть всю сумму.

Читать ответы (2)

Как должник должен расчитаться: в рублях или в долларах, и если в рублях, то сколько - по курсу доллара или сколько было дано?

У меня к вам такой вопрос: Были даны деньги в долг в рублях, 4 года назад, но расписка была написана в долларах. С того времени курс доллара вырос. Как должник должен расчитаться: в рублях или в долларах, и если в рублях, то сколько - по курсу доллара или сколько было дано? Зараннее благодарю всех, кто откликнется.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59