Ответ службы поддержки QIWI на запрос о возврате средств
Я перевела с киви кошелька деньги на другой кошелек, но ошиблась одной цифрой. Написала запрос в киви с просьбой вернуть деньги и приостановить операции и кошелька этого абонента, т.к. все попытки связаться с этим абонентм не дали результата, на что они выслали мне ответ: Добрый день. Согласно Оферте 4.6. Оператор Сервиса не регулирует и не контролирует правомочность сделки Пользователя с Получателем платежа, ее условия, а равно факт и последствия заключения, исполнения и расторжения сделки, в том числе в части возврата оплаты по такой сделке и уплаты Пользователем и/или Получателем платежа применимых налогов и сборов. Также Оператор Сервиса не рассматривает претензии Пользователя, касающиеся неисполнения (ненадлежащего исполнения) Получателем платежа своих обязательств по сделке, в том числе обязательств по передаче Пользователю приобретенных последним Товаров.
С уважением, Cлужба поддержки QIWI
Добрый день.
Попробуйте обратиться либо в полицию либо добиться от того получателя ответа. Пригрозите судом. Если от него ответной реакции Вы не получите, тогда через полицию выясните его место проживания и подавайте иск в суд на взыскания данной суммы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация