Проблемы с задолженностью - как справиться с назойливыми коллекторами и защитить свои права?

У меня такая ситуация, что имеется задолженность 400 тр, сейчас идет исп производство и у меня удерживают с зп 50%, пусть сумма не большая, но, это же по закону?. Но дело не в этом, через пол года после этого мне начали звонить с компании Актив бизнесс коллекшн, и ТРЕБУЮТ НЕМЕДЛЕННО ПОГАСИТЬ задолженность. Ходила в банк, в банке говорят, что ОНИ якобы их юридический отдел по борьбе с проблемными должниками, хотя на сайте АБ коллекшн большими буквами написано что это коллекторы. При общении с ними они тоже говорят что они не коллекторы и звонят мне для того чтоб я погасила долг поскорее. Когда я говорю, что у меня идет исп производство то они сразу теряются, просят прислать на их почту исп лист и постановление на удержание зп, якобы делают для себя отметки и тд. Я отправила им эти документы, месяц они не звонили, и опяяять! Снова просят прислать им документы, шлют мне письма о том сто я скрываюсь от них, шлют письма что ко мне подготовлен выезд агента (указывают даже кто и когда приедет), пишут смс с требованием немедленно погасить задолженность, так же пишут, что они вынуждены обратиться в ОВД с заявлением о розыске.

Я не понимаю что происходит. У меня с этой задолженностью то одно, то другое.

Они раздражают меня и родителей на чей адрес приходят эти письма. Почему нельзя просто спокойно платить и все? Они каждый раз придумывают новые способы психологического давления. До этого писали мне что долг у меня признан безнадежным и требовали заплатить налог 60 тысяч, конечно же я не пошла даже в налоговую. Щас жду, может еще и про налог снова вспомнят.

Подскажите, пожалуйста, уважаемые юристы как мне быть?