Проблемы после покраски капота - как защитить свои права и получить возмещение?

04.09.2015, 12:36

• г. Санкт-Петербург

Отдали машину на покраску капота. Через неделю сказали приезжайте готово. Когда приехали ахнули мало того, что цвет капота на тона два был светлее так и помимо этого была оторвана решетка радиатора, машина вся заляпана то ли краской то ли шпаклевкой, из под краски видно шпаклевку и когда мы закрывали капот отвалился кусочек краски. Сказали звоните директору. На следующий день позвонилидиректору который сказал, что косяки все уберут, а по поводу цвета говорит поездиете недельку и все ок будет просто лак свежий.. что красили по лючку и вообще машина вся уже перекрашана поэтому трудно попасть в цвет.. Завтра едим доказывать что они не правы, но судя по разговору они другого мнения.. Подскажите пожалуйста, что в такой ситуации делать и куда если что обращаться. При оформлении на руки дали только акт приёма транспортного средства с печатью.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

04.09.2015, 12:43,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Подавайте письменную претензию с требованием либо возврата денег и возмещения расходов на новый ремонт, либо устранения ущерба и выплаты неустойки в размере 3% в день от цены работ за каждый день просрочки. В случае отказа - обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы после покраски капота - как защитить свои права и получить возмещение?

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов