Проблемы с приобретенными компьютерными дисками - несовместимость и использование уже занятого ключа игры – возможность возврата?

• г. Мурманск

Сегодня приобрела 2 компьютерных диска с играми. Один после записи не загружается (несовместим), другой-пишет, что ключ к игре уже используется. Суть: могу ли я его завтра вернуть в киоск (чеки имеются), и на что мне ссылаться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ссылайтесь на ст. 18 закона о защите прав потребителя. Можете вернуть, если неисправны. Но, продавец вправе назначить экспертизу, прежде чем вернуть деньги за товар.

Спросить