Михаил
12.11.2014, 23:20
Проблемы с покупкой игры - ошибки при установке и отказ продавцов поменять диски
Читать ответы (1)
Сегодня приобрела 2 компьютерных диска с играми. Один после записи не загружается (несовместим), другой-пишет, что ключ к игре уже используется. Суть: могу ли я его завтра вернуть в киоск (чеки имеются), и на что мне ссылаться?
Ссылайтесь на ст. 18 закона о защите прав потребителя. Можете вернуть, если неисправны. Но, продавец вправе назначить экспертизу, прежде чем вернуть деньги за товар.
Спросить