Так как у меня была необходимость использовать интернет я подключил пакет 100 мегабайт.
Регулярно использовал мобильный модем МТС. Однажды не смог зайти в интернет, была установлена блокировка. На счету было 300р., обратившись к оператору сотовой связи мне пояснили что блокировка установлена в связи с тем что на счету недостаточно средств для списания абонентской платы. Так как у меня была необходимость использовать интернет я подключил пакет 100 мегабайт. После израсходования данного пакета меня не заблокировали, я неоднократно прекращал интернет-сессию и снова возобновлял, пологая что пакет не израсходован. В результате мне начислили плату более пяти тысяч рублей. Обратившись к оператору службы поддержки по телефону, мне объяснили что это сбой в системе, и денежные средства будут возвращены в ближайшее время, однако этого не произошло. Так же оператор сотовой связи пояснил что после использования пакета 100 мб. должна была быть установлена блокировка, чего не произошло, в результате чего компания МТС начислила мне плату без всякого предупреждения предупреждения.
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация