Что делать, если вас беспокоят назойливые звонки коллекторских агентств по поводу займа, оформленного на ваше имя без вашего согласия

• г. Челябинск

Вопрос который интересует меня наверное для вас не редкий но всё же, знакомая женщина взяла большой кредит и указала данные моей мамы и её телефон как поручителя и соответственно пропала от банков, мы её тоже не видим нам начали звонить коллекторские агенства и на дню по несколько раз, расспрашивать о ней где она, не можем ли мы сходить до нее, не можем ли мы заплатить за нее ну и все в подобном плане (согласия на поручительство ни кто не давал они даже и не звонили когда оформляли ей кредит) Так как нам избавиться от подобных назойливых звонков и днем и ночью? В течении 1.5 лет уже покоя не дают. Помогите советом, за ранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подавайте жалобу на действия коллекторов в прокуратуру.

Порядок обращения: согласно инструкции Ген. Прокуратуры:

Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки - в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.

Если установленный срок разрешения обращения истекает в выходной или праздничный день, последним днем разрешения считается следующий за ним рабочий день.

Спросить