Автомагазин EXSIST отказывается возвратить деньги за неисправную катушку зажигания - что делать?
Я купил в автомагазине EXSIST катушку зажигания, естественно проверить её не установив на автомобиль возможности нет. приехал домой поставил на авто но она оказалась не рабочей
привез им обратно они отказались возвращать мне денежные средства, мотивируя это тем что я должен был производить замену катушки в сервисном центре, у меня машина BMW 1999 г. выпуска какой сервисный центр там катушка держится на 2 болтах. Они требуют от меня Заключение автосервиса о браке данного товара и говорят что забирать на экспертизу катушку не будут. Я написал заявление о возврате денежных средств, но прошло уже 13 рабочих дней а ответа все нет. Что делать подскажите, и правомерны ли их отказ?
Отказ не правомерен, экспертизу они имеют право проводить за свой счет, но не за Ваш. Обращайтесь в суд, напишите требования о взыскании по мимо цены товара, неустойки и штрафа, это выйдет им в кругленькую сумму.
СпроситьВ суд обратитесь,если надо-помогу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 432 Поиск Регистрация