Проблемы с возвратом стоимости телефона после гарантийного ремонта из-за отсутствия управляющего

• г. Елабуга

После сдачи телефона на гарантийный ремонт пришло одобрение на возврат стоимости телефона, не могу получить деньги, потому что продавцы говорят, что вопросы возвратов решает управляющий, а его постоянно нет на месте, созваниваться с ним отказываются.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишете письменную претензию, в которой кратко описываете Ваши ситуацию и просите вернуть деньги, срок указываете самостоятельно (желательно не более тридцати дней), можно просить проценты за пользование чужими денежными средствами. Отправляете заказным письмом с уведомлением на адрес головного офиса.

Спросить