Олеся
28.09.2015, 21:25
Проблемы с телефоном - Задержка в возврате денег после проверки качества
Читать ответы (2)
Меня зовут Екатерина! Я 11.09 пришла в магазин летуаль чтобы приобрести крем для глаз, консультанту объяснила что я хочу и свой возраст 29 лет, мне она подобрала крем. Дома выяснилась при раскрытии упаковки что он подходит для женщин после 40 лет. Хотя я там не раз переспрашивала про возрастную категорию крема. Я уже оформила заявку претензию по телефону горячей линии летуаль. Сказали что через 10 дней наберут мне. Хочется знать если я буду не согласна с их решением проблемы, что нужно дальше мне делать?
Добрый день! в таком случае вы вправе вернуть товар на основании ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 432 Поиск Регистрация
