Проблема с требованием погасить кредит умершего друга - как защитить его мать и что делать, когда звонят по контактному номеру покойного?

12.09.2015, 14:50

• г. Самара

День добрый! Три года назад умер друг, у которого был кредит в ДжейМаниБанк. Лично отвозил им тогда справку о смерти. И вот, теперь, месяца два назад стали звонить его маме требованием погасить долг. Она женщина одинокая и пожилая. Позвонила мне, попросила о помощи. Я позвонили им, рассказал ситуацию, повторно отправил по эл. почте свидетельство о смерти. После этого они стали звонить мне, обращаются ко мне, как к покойному другу и говорят, что этот номер он сам оставил как контактный! И что мне теперь делать? Номер поменять не могу.

P.S Представляются как Финансовое агенство по сбору платежей и говорят, что звонят по поручению СовКомБанка. Пробовал разговаривать с ними по разному - бесполезно. Не понимают ни мат, ни деловое обращение.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

Чередниченко В.А. 4.5

12.09.2015, 15:05,

г. Ростов-на-Дону

Это коллекторы. Ничего не поделаешь, придется менять номер. Они все равно будут звонить и заставить их это не делать невозможно.

Спросить

Адвокат

Филюк В.П. 4.9

12.09.2015, 23:02,

г. Самара

Вы можете обратиться к своему сотовому оператору (в офис Мегафона, МТС или иного, номер которого у Вас на телефоне) и подать заявление о включении всех телефонов звонивших лиц и иных телефонов коллекторской фирмы (они у нее на сайте) в черный список.

Если у Вас трубка телефона современная, то Вы можете сами скачать программу "черный список".

Вы можете подать письменное заявление в полицию и прокуратуру.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59