Шкаф на заказ не выполнен в срок, директор не реагирует на претензию - можно ли обратиться в прокуратуру о нарушении прав потребителя?

Проблема с заказанным шкафом - отсутствие товара и невозвращение предоплаты

Заказала шкаф в магазине, внесла предоплату 50%, прошло 3 месяца, шкафа нет, продавец говорит, что денег не отдаст. Составила претензию, прошло 10 дней. Ни денег, ни шкафа. Что делать?

Читать ответы (1)

Неустойка за задержку поставки шкафа в ТД МДЧ - права и сроки требования

Я заказала шкаф в ТД МДЧ. Срок поставки шкафа по договору 29 рабочих дней с даты внесения покупателем аванса. Аванс (63%) я внесла 5 июля, расчетный срок поставки 10 августа. На данный момент (20 августа) шкаф не готов. В договоре прописана только ответственность покупателя. Правильно ли я понимаю, что имею право на выплату неустойки за каждый день просрочки начиная с 10 августа в размере 3% от полной стоимости шкафа? Когда лучше направлять претензию продавцу с требованием выплатить неустойку? После получения изделия и полной его оплаты или до получения?

Читать ответы (3)

Проблемы с заказом шкафа-купе - предоплата, просрочка и недоступность продавца

Заказала шкаф-купе и внесла предоплату 70% по договору. Сроки изготовления, указанные в договоре, прошли. Офис закрыт, телефоны не отвечают. Какие мои действия?

Читать ответы (2)

Заказанный шкаф с дефектами - как вернуть деньги в мебельном магазине?

В мебельном магазине заказала шкаф 19 декабря 2014 года. Когда мне его привезли, мы с мужем собирать не стали, решили еще раз сходить посмотреть (заказали такой же как на витрине). Нашли определенные дефекты на шкафу, и также выяснилось, что задняя стенка шкафа раздулась. Хотим вернуть деньги. Написали претензию в магазин на имя директора. Сказали, что прошло уже больше двух недель и заднюю стенку уже заказали. А мне не нравится этот шкаф. Имеют ли они права отказать мне в выплате денег? Или стоит сразу обратиться в суд?

Читать ответы (2)

Срок ответа прокуратурой на жалобу по нарушению трудовых прав и возможности обращения в случае нарушения срока.

Банальный вопрос. Написала жалобу на нарушение моих трудовых прав в прокуратуру. Позвонила в приёмную прокуратуры узнать этап моей жалобы, ответили что мол ещё тридцать дней не прошло. У меня закралось сомнение, а разве не в десятидневный срок прокуратура должна мне ответить. Подскажите пожалуйста срок ответа прокуратурой и в случае нарушения срока куда можно обратиться с жалобой уже на прокуратуру. Спасибо.

Читать ответы (4)

Неудачная установка прихожей - как отказаться от шкафа за 90 тысяч?

Заказали прихожую. Все в срок. Установщики бездарности. Все плоскости нарушены. Мы подписали на бумажке, что передали остаток средств и не имеем претензий. Сейчас понимаем, что шкаф нам не нравится и сделан ужасно, можно ли отказаться от него? С установки прошли сутки. Стоимость шкафа 90 тысяч😭😭😭

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой и сборкой спальни - что делать после истечения срока доставки?

Злравствуйте, меня зовут Иван. я заказал спальню, с доставкой и сборкой. По договору срок 45 рабочих дней.10 февраля. Спустя указанное время мнение привезли заказ, но не в полном обьеме. Написал претензию, но привезли опять не все и не собрали шкаф. Просил копию претензии-ответили, что не хранят их. Неделю назад написал повторную. Теперь копию сделал. Прошло уже три месяца. Что делать? Надоело уже.

Читать ответы (2)

Претензия о расторжении договора купли-продажи и возврате предоплаты по заказу на изготовление шкафа

Помогите написать грамотную претензию о расторжении договора купли-прдажи и возмещении денежных средств. Мама обратилась в организацию, где на заказ делают шкафы. Заключила с ними договор к-п, внесла предоплату в размере 45 000, продавец в договоре обязуется поставить шкаф не позднее 6 апреля 2015. в итоге, шкаф не изготовлен и изготовляться не будет. Так сказали. Помогите пожалуйста.

Читать ответы (5)

У нас на руках проект шкафа купэ и бланк-заказ с перечнем комплектующих шкафа и ценами, а также указан пункт

Заказали шкаф-купэ 05.09.09,срок изготовление 1 мес., по бланку-заказу привезти должны были 05.10.09,до сих пор не привезли, в бланке есть пометка, что фирма имеет право задержать заказ на 10 дней, т.е. до 15.10.09,сегодня 02.11.09,спрашивали в чём дело, обманывают, несколько раз называли дату привоза, но всё безрезультатно. У нас на руках проект шкафа купэ и бланк-заказ с перечнем комплектующих шкафа и ценами, а также указан пункт: "итого за изделие с улугами".Стоимость шкафа 36000 тыс. рублей, внесли 50%.Что теперь делать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Шкаф на заказ не выполнен в срок, директор не реагирует на претензию - можно ли обратиться в прокуратуру о нарушении прав потребителя?

Балашиха - онлайн услуги юристов