Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Подача в суд против интернет-магазина Одежда-Мастер - проблемы с размерами, отсутствие бирок и повреждения товара

15.09.2015, 15:12
• г. Краснодар

Я хочу подать в суд на интернет магазин (одежда-мастер). я заказала товар, оплатила мне его доставили. При примерке вещей оказалось, что всё сильно мало, хотя лейблы соответствовали, но не на всех вещах есть лейблы и бирки. Некоторые порваны или воняют плесенью. Принять товар назад и вернуть деньги магазин отказывается. Товар отплачивала через сбербанк онлайн.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

До обращения в суд необходимо предъявить письменную мотивированную претензию.

Спросить

Направляйте претензию в магазин. Если откажут в возврате денег, обращайтесь в суд с иском в соответствии с законом "О защите прав потребителей". Возможно, придется ходатайствовать о назначении судебной экспертизы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Анна
15.09.2015, 14:11

Подача в суд на интернет-магазин Одежда-мастер - требование полного возмещения стоимости товара и морального ущерба

Я хочу подать в суд на интернет магазин (одежда-мастер). я заказала товар, оплатила мне его доставили. При примерке вещей оказалось, что всё сильно мало, хотя лейблы соответствовали, но не на всех вещах есть лейблы и бирки. Некоторые порваны или воняют плесенью. Принять товар назад и вернуть деньги магазин отказывается. Товар отплачивала через сбер. Онлайн. Хочу подать в суд на полное возмещение стоимости товара и возмещение морального ущерба. Кто чё скажет по данному вопросу? Может уже были подобные случаи с этим магазином?
Читать ответы (1)
Татьяна Смолянская
11.05.2019, 10:01

Заказала товар в Инстаграмм оплатила картой Сбербанка Сбербанк онлайн. Оказалось что это мошенники. Возможно вернуть деньги.

Заказала товар в Инстаграмм оплатила картой Сбербанка Сбербанк онлайн. Оказалось что это мошенники. Возможно вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Анна
24.05.2016, 21:45

Проблема с доставкой заказа - что делать, если вам не доставляют товар после оплаты через Сбербанк Онлайн?

Заказала в интернет магазине игрушки и продукты питания, оплатила через сбербанк онлайн. Когда товар пришел, мне не доставляют его. Я попросила вернуть деньги, но мне сказали что вернут только когда продадут мой заказ. Что делать?
Читать ответы (1)
Людмила
24.07.2015, 20:01

Проблема с доставкой - как вернуть деньги или получить заказ из интернет-магазина

Сделала заказ в интернет-магазине, оплатила через Сбербанк-онлайн. Товар не доставили на сообщения и звонки никто не отвечает. Данные ОГРН и ИНН действующие, проверяла через сайт налоговой. Как вернуть деньги или свой товар?
Читать ответы (4)
Олеся
05.05.2022, 15:40

Интернет-магазин отказывается принять обувь обратно из-за неправильно указанного размера

Заказала обувь 39 размера через интернет-магазин. В процессе носки обнаружила, что туфли мне малы. Оказалось, что магазин перепутал размер и доставил мне обувь 38,5 размера. Магазин отказывается принять обувь назад, ссылаясь на то, что обувь была в употреблении.
Читать ответы (1)
Мария Пушкина
19.12.2016, 23:39

Проблемы с получением заказа через интернет-магазин в Одноклассниках - как вернуть деньги

Заказала одежду через интернет-Магазин в Одноклассниках уже запоздание с получением товара неделя а будет ещё недели две-три точно. Отказываюсь хочу вернуть деньги. Вернуть деньги отказываются говорят товар заказан Что делать?
Читать ответы (3)
Сергей
10.03.2015, 20:28

Как вернуть деньги и наказать мошенников после заказа в интернет-магазине через Сбербанк Онлайн?

Заказал товар в интернет-магазине. Оплатил через систему Сбербанк Онлайн. Все реквизиты получателя сохранились в истории платежей. Заказ выполнен не был, хоть и прислали номер отправления, который не отслеживается. Есть ли шансы вернуть свои деньги и наказать мошенников?
Читать ответы (2)
Мария
13.11.2016, 14:16

Возможно ли вернуть деньги после удаления страницы пользователя из интернета, если оплата произведена через Сбербанк-онлайн?

Заказала товар через одноклассники. Оплатила через сбербанк-онлайн. Пользователь удалил свою страницу из интернета. Могу ли я как-то вернуть деньги написав заявление об отзыве перевода в сбербанке?
Читать ответы (3)