Возможность возврата дорогого смартфона при отказе магазина - условия и сроки
На каких условиях мы можем вернуть дорогостоящий смартфон, если магазин не принимает на возврат, мотивируя тем, что телефон является высокотехнологичной техникой... телефон приобретен два дня назад.
Здравствуйте!
Для начала необходимо узнать причину возврата. Если причина возврата - неисправность телефона, тогда вероятность возврата очень велика.
если иная причина,можно сослаться на Информационное письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 22 октября 2010 г. "Об обмене сотовых телефонов".
Однако, данное письмо принимается судами неохотно. Так что вероятность победы в данном случае небольшая.
Уточните ситуацию, если требуется более развернутый ответ.
С уважением, "ПотребСоюз"
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация