Ирина
03.03.2014, 15:02
Вопрос возврата укороченной шубы из-за дефекта - что делать?
Читать ответы (7)
Скажите могу ли я вернуть меховое изделие, купленное в рассрочку? Вчера купила в магазине шубу, пришла домой, заметила на рукаве дырку, до этого в магазине мерила изделие несколько раз, но не заметила дефект.
Здравствуйте Марина Владимировна! Предъявляйте письменную претензию в связи с продажей товара ненадлежащего качества, в случае отказа идите в суд, у Вас есть все основания, да и помимо возврата денежных средств, сможете взыскать еще и штраф 50% от общей стоимости шубы согласно Закону "О защите прав потребителей". Если возникнут трудности, обращайтесь, имеется большая практика разрешения споров по защите прав потребителей.
Спросить