Возможен ли обмен на новый телефон, если поломка микрофона не связана с физическим повреждением?

• г. Челябинск

Я разбил заднее стекло на телефоне, а через месяц перестал работать микрофон, если будет доказано, что поломка микрофона не является следствием физического повреждения могу ли я обменять телефон на новый?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обменять на новый нет, а вот попытаться за счет продавца произвести ремонт микрофона - можете.

Спросить

Челябинск - онлайн услуги юристов

Максим
16.02.2022, 13:55

Проблемы с наушниками - возможен ли обмен по гарантии?

Купил наушники через неделю у них появилась трещина на микрофоне, но микрофон работал. Через полгода микрофон перестал работать сам по себе, наушники обменяют по гарантии?
Читать ответы (4)
Олег
09.12.2014, 12:01

Проблемы с новым витринным телефоном из МЕДИА МАРкТА - отсутствие звука и неработающий микрофон.

Что мне делать. Купил новый телефон в МЕДИА МАРкТЕ, телефон был витринным экземпляром, через пару дней у телефона пропал звук и перестал работать микрофон. Обратился в магазин с письменной претензией в которой просил обменять телефон на аналогичный, в итоге телефон забрали на проверку качества через 3 недели. Прошел месяц мне так и не ответили.
Читать ответы (3)
Артём
02.11.2017, 18:45

Как вернуть деньги за третий раз сломавшийся телефон на гарантии и учесть предыдущие поломки микрофона?

Зравствуйте, телефон на гарантии ломается в 3 раз, первые два раза ломался микрофон, в этот раз дисплей, как я могу вернуть деньги? И могу ли ссылаться на то,что у него была поломка микрофона неоднократно?
Читать ответы (3)
Тарон
14.09.2019, 01:52

Проблемы с телефоном - требую замены или возврата денег

У меня проблема Я покупал Телефон 3 месяца назад у меня работал 1 месяц и микрофон перестал работать магазин отправил на ремонт поменяли микрофон я взяла следующие день у меня опять перестало работать и микрофон и динамик, можно лишь попросить замену или возврат денег?
Читать ответы (1)
Татьяна
24.11.2013, 21:57

Проблемы совместимости - Как обменять микрофон после неправильной покупки

Вчера купили двд плеер с двумя выходами под микрофон, а так же сразу взяли два микрофона. Уже дома оказалось что сразу два микрофона петь не могут, надо было брать один с зеленой полоской, а другой с красной, продавец нам этого не сказал. Я могу обменять микрофон?
Читать ответы (1)
Ирина
10.07.2015, 18:19

Продавец отказывается обменять смартфон на аналог после 14 дней

Продавец отказывается обменять смартфона на аналог, ссылаясь на то,что прошло более 14 дней с момента покупки (сломался микрофон через месяц пользования, правила эксплуатации не нарушались, сдан продавцу с претензией на проверку качества) Вопрос: является ли поломка микрофона существенным недостатком, ведь он требует время на ремонт!? И,как следует поступить дальше?
Читать ответы (1)
Юлия
20.11.2017, 16:45

Повреждение телефона в школе - родители отказываются оплатить ремонт или новый телефон, предлагая лишь 30% от стоимости

Добрый день, в школе моей дочери испортили телефон, мальчик 3 раза пнул ее портфель, есть свидетели, разбил защитное стекло и от удара полетела плата, динамик и микрофон, родители не хотят оплачивать ремонт или покупать новый телефон, предлагают всего 30% от стоимости телефона, что делать в этом случае?
Читать ответы (1)