Имею ли я право знать, из чего сложилась данная сумма процентов в этом месяце.

18.09.2015, 22:43

• г. Пермь

Здравствуйте! В очередном ежемесячном отчете по кредитной карте считаю, что банк неверно выставил к оплате сумму процентов за пользование кредитом. Написала претензию в банк с просьбой пересчитать сумму процентов. Мне было отвечено, что проценты начисляет компьютерная система, которая никогда не ошибается, и вручную они не пересчитывают. Имею ли я право знать, из чего сложилась данная сумма процентов в этом месяце, кому писать претензию и на какие законы опираться? Спасибо!

Читать ответы (0)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Имею ли я право знать, из чего сложилась данная сумма процентов в этом месяце.

По кредитной карте задолженность, банк выставил сумму в суде, на какие законы опираться чтобы уменьшить сумму долга.

Кредитный банк не рассматривает претензии по начислению процентов на проценты уже несколько лет

Процедура реструктуризации долга по кредитной карте и формирование нового договора или дополнительного соглашения

Банк ошибся в списании денег при досрочном погашении - что делать?

Банк начал брать 1% процент за обслуживание кредитной карты - законно ли это?

Как справиться с требованиями банка по погашению просроченной кредитной карты и вернуться к ежемесячным платежам?

Начисление дополнительных процентов за пользование кредитом - что говорит закон?

Банк списывает всю сумму долга с зарплатной карты без подачи в суд - является ли это законным?

Исправный заемщик - можно ли расторгнуть договор с банком, если проценты превышают сумму займа?

Претензия банку - требуется справка о порядке расчета процентов и детализация платежей по кредитной карте

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59