Возвращенный заказ вызывает вопросы - почему требуют оплату?
06.03.2009 г. я оплатила за два заказа в сумме: 159 руб. и 129 руб. за подписку Вкусно, быстро и удобно и получила эти заказы. Третий заказ мне выслали самостоятельно, он оказался очень дорогим и меня не устроил, я упаковала бандероль и вернула по данному адрусу: 117218, г. Москва, а/я 134, ИМЦ с уведомлением 20.06.2009. Я перезвонила по телефону и отказалась от заказов и сообщила, что данный заказ № 58745 я вернула и отказываюсь от сотрудничества, сотрудник сказал хорошо, а сами передали дела коллекторам. Уведомление вернулось 03.07.2009 с пометкой получено по доверенности Филин. А сегодня 19.09.2015 я получила специальное предложение, что если я оплачу сумму в размере 1086,0 руб. до 30.09.2015, остаток задолженности в размере 711,0 руб. будет анулирован ООО ИМП за что я должна платить если я вернуза заказ, какие мне претензии, что-то я не понимаю.
К вам никаких претнзий не может быть- вы вправе вернуть товар согласно ст. 26. 1 КОАП РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 430 Поиск Регистрация