Продавец отказался сообщать информацию о производителе стиральной машины - правовые аспекты ситуации

• г. Полтава

Выбирая в магазине бытовой техники стиральную машину, покупатель начал подробно расспрашивать всю информацию о производителе и вообще, о работе данной машины.

Продавец отказался сообщать требуемую информацию о производителе.

Имеет ли право продавец не предоставлять информацию покупателю?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», в частности п. 4, ч. 1, ст. 4, потребители во время приобретения, заказа или использования продукции, реализуемой на территории Украины, для удовлетворения своих личных потребностей имеют право на: необходимую, доступную, достоверную и своевременную информацию о продукции, ее количестве, качестве, ассортименте, а также о ее производителе (исполнителе, продавце).

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день,Анатолий.

В ссответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" такие действия продавца незаконны.

Удачи Вам и Вашим близким !

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Ольга
24.08.2012, 10:04

Да и вообще, если бежит масла то Покупатель сам виноват, перегрел двигатель.

Продал машину месяц назад. При осмотре машины покупателя все устроила, прошел месяц, машина начала масла «кушать». Покупателю это не понравилась, он приехал ко мне и предложил сделать капитальный ремонт двигателя. В худшем случае он будет через суд расторгать договор купли – продажи. На деньги от продажи машины я купил уже другую машину. Как мне быть? Как защитить свои права? Ведь машина не с автосалона, по любому, что-то будет не исправна. Да и вообще, если бежит масла то Покупатель сам виноват, перегрел двигатель.
Читать ответы (2)
Наталья
20.11.2018, 18:46

Право продавца магазина сообщать родителям покупателя о его долгах - вопрос самостоятельности и работающего статуса

Имеет ли право продавец магазина сообщать ролителям покупателя о его долгах, если покупатель самостоятельный человек, который работает?!
Читать ответы (1)
Алла
13.07.2015, 21:30

Обсуждение прав продавца и покупателя в случае возврата товара без упаковки и ярлыков

В магазине была приобретена сорочка на мальчика. Через неделю покупатель хочет вернуть товар, при этом отсутствует упаковка производителя, все ярлыки. Кассовый чек есть. В праве ли продавец магазина отказать покупателю в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Ренат
29.01.2015, 10:38

Покупатель покупателя машины в аресте хочет подать в суд на продавца - уголовное дело возможно?

Продали машину, она в аресте покупатели перепродали, теперь покупатель покупателя хочет подать в суд на продавца, уголовное ли дело? Что может сделать покупатель покупателя?
Читать ответы (3)
Роман
28.06.2016, 15:49

Возможность подачи иска о защите прав потребителя непосредственно производителю бытовой техники

Можно ли подавать иск о Защите прав потребителя непосредственно производителю бытовой техники? Бытовая техника покупалась в магазине. Но магазин не знал что производитель поставил на реализацию товар не надлежащего качества. Возможно ли в Иске Гражданском указывать ссылку на Кодекс об административных правонарушениях, N 195-ФЗ | ст 14.7 КоАП РФ (Обман покупателя) ?
Читать ответы (1)
Татьяна
10.12.2019, 10:36

Срок хранения обуви, которую покупатель не забирает из магазина - что надо знать продавцу?

Вопрос от продавца; Покупатель сдал обувь в магазин с претензией брак (сейчас не важно какой) независимой экспертизой было установлено что брак имеет механическую природу и в возврате денежных средств покупателю отказано. Данная информация до покупателя донесена. Уже более года данная обувь хранится на складе магазина. Вопрос: какой срок продавец должен хранить обувь, которую Покупатель не желает забирать из магазина?
Читать ответы (3)
Евгений
17.09.2013, 08:10

Расторжение договора купли-продажи после продажи машины в рассрочку - как решить сложившуюся ситуацию?

Я продал машину в рассрочку. Выплаты происходили в течение 1,5 лет. Деньги выплачивала сожительница покупателя. Когда дошло дело до переписки машины, женщина попросила переписать на нее, т.к. платила она. Все трое приехали в РЭО ГИБДД, но машину даже с учета отказались снимать, т.к. машина оказалась разбита в хлам. Покупатель, видя такое дело, бросил машину возле ГАИ и ушел. Машину (то что от нее осталось) забрала сожительница покупателя (она вносила платежи за машину). Дальше самое интересное! Покупатель подает в суд на расторжение договора купли-продажи. Суд договор расторгает-я должен вернуть покупателю деньги. В итоге: покупателю - деньги с неба, его сожительнице - разбитая машина, у меня ничего нет+ долг перед покупателем. Как быть в этой ситуации.
Читать ответы (3)
Катя
21.12.2021, 19:30

Судебное разбирательство о правах покупателя при повреждении товара во время доставки

Я приобрела стиральную машину в магазине бытовой техники «.» стоимостью 50 тыс. рублей. Магазин принял на себя обязательство доставить стиральную машину домой. При перевозке автомобиль попал в аварию, и корпус стиральной машины был поврежден. Я отказалась принять доставленную стиральную машину и потребовала вернуть деньги или доставить ей аналогичную стиральную машину. Магазин «.» отказался выполнить мои требования, сославшись на то, что я, выбрав в магазине стиральную машину и оплатив ее стоимость, стала собственником имущества и поэтому должна сама нести риски, связанные с порчей или повреждением имущества. Кроме того, авария не сказалась на функциональном назначении машины, пострадал только корпус. Я подала иск в суд. Какое решение должен вынести суд? с нормативными актами.
Читать ответы (3)
Валентин Васильевич
07.04.2014, 14:29

Как вернуть проданную машину после признания договора недействительным и неоплаты покупателем?

Продал машину покупателю. Покупатель не расплатился. Суд признал договор купли-продажи недействительным и присудил взыскать с покупателя продажную цену продавцу. Машину покупатель ещё до суда успел продать третьему лицу. Взыскание с покупателя денег присуждённых судом ожидается безнадёжным. Как вернуть машину в натуре?
Читать ответы (2)
Наталья
18.05.2016, 07:20

Как продавцу вернуть стиральную машинку, доставленную покупателю ошибочно по более высокой цене?

Ситуация: продавец доставил покупателю модель стиральной машинки дороже, чем покупатель приобрёл. Подскажите, пожалуйста, как продавец может вернуть стиральную машинку?
Читать ответы (1)