Подскажите пожалуйста наиболее оптимальный выход из этой ситуации?

• г. Ачинск

Я-предприниматель (отдел спорт. Одежды и обуви).25 февраля у меня купили кроссовки, а 17 июня принесли их в абсолютно убитом состоянии с актом экспертизы (некачественная кожа). Теперь требуют вернуть деньги и за кроссовки+экспертиза+расходы на дорогу до экспертизы (бензин). Как правильно поступить? Подскажите пожалуйста наиболее оптимальный выход из этой ситуации? Со мной такое впервые за 10 лет. До этого если и был какой-то брак, то мне его приносили до истечения одного месяца, и я без проблем меняла все на фабрике (довольно редко). Заранее благодарна.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Откажите в выплате или замене . Пусть обращаются в суд . У\становить за такой период брак производства или следствие эксплуатации - невозможно

Спросить