Если я купила обувь, и она при носке оказалась очень не удобная, могу ли я ее вернуть? 14 дней со дня покупки не прошло.

Доброго времени суток!

Благодарим за обращение!

Можно

Если у вас возникнут дополнительные вопросы вы можете обратиться к любому юристу сайта!

Всегда Рады вам помочь!

Здравствуйте.

Как качественный товар, не подошедший Вам по каким либо параметрам, вернуть уже нельзя, если Вы обувь носили, смотрите ст.25 Закона о защите прав потребителей.

Но в данном случае Вы можете обратиться в магазин с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона.

С уважением.

По этому основанию, в данной ситуации - нет

Только, если вы ее не носили по улице, то есть на ней нет следов использования.

если на ней нет следов носки

Продавец вправе установить на товар гарантийный срок - ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон N 2300-1), при этом гарантийным сроком считается период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка продавец обязан удовлетворить требования покупателя, перечисленные в ст. 18 Закона N 2300-1.

Таким образом, если в течение гарантийного срока были обнаружены недостатки товара, потребитель может потребовать по своему выбору:

- замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Нет,по ст.25 закона о защите прав потребителей нельзя,она ношенная.

нет, ношеную не примут

Согласно ст. 18 ФЗ О защите прав потребителей Вы вправе вернуть продавцу некачественную обувь и потребовать ее стоимость

При покупке товара дистанционно, его можно вернуть в течении 7 дней, без объяснения причин.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Согласно ст.25 Федерального Закона «О защите прав потребителей», покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по размеру, фасону, модели, полноте или расцветке на другой или аналогичный. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Можете, если обувь зимняя. Гарантийный срок 30 дней, на зимнюю обувь в Арх-ской обл. течение срока начинается с 1 ноября либо со дня покупки, если она совершена после 1 ноября. Без кассового чека можно. Смотрите ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Согласно ст.25 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы можете поменять товар надлежащего качества на аналогичный в течении 14 дней, если аналогичного товара нет, то Вы имеете право на возврат товара и получение денег за него. Наличие скрипа в обуви, еще не говорит о браке товара, то есть не делает товар ненадлежащего качества ст.18 того же закона, данная норма права в случае отсутствия спора о качестве товара, позволяет потребителю отказаться от товара и требовать возврата денег. Если спор возникнет, то см. п 5 ст.18 того же закона.

Здравствуйте, Наталья!

Да, Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией и потребовать возврата денег или же проведения гарантийного ремонта обуви.