Возмещение затрат на хранение некачественного товара - судебная практика и рекомендации

• г. Ачинск

Существует судебная практика по взысканию покупателем с продавца денежных средств за хранение приобретенного товара, который не соответствует условиям договора. Замена товара в рок установленный договором не произведена. Товар находился дома у покупателя в течение 56 дней, при этом занимал площадь 1 комнаты 18 кв.м. спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Убытков в данном случае не возникло, и 1 кв.м. комнаты в доме покупателя не может являться убытками, т.к. расходов на хранение Вы не понесли.

Спросить
Сергей
28.10.2013, 10:56

Трактование пункта договора купли-продажи - спор о начале 10-дневного срока передачи товара

Специалисты, расшифруйте пожалуйста пункт договора купли продажи. Товар передаётся Покупателю в течение 10 дней с момента поставки Товара на склад Продавца при условии его полной оплаты. Продавец толкует пункт таким образом, что для начала течения 10 дневного срока необходимы два условия: поставка и оплата. Я - покупатель, считаю, что формулировка пункта не привязывает начало 10 дневного срока к моменту оплаты, а только к дню поставки товара Продавцу. Оплата мною произведена в срок, установленный договором, уже после поставки товара Продавцу, но до истечения 10 дневного срока с момента поставки товара Продавцу. Дело в том, что передача товара Покупателю существенно просрочена, необходимо установить начальный день периода просрочки. Кто прав в трактовке пункта? Спасибо заранее!
Читать ответы (1)
Мария
18.04.2022, 08:34

Спор о возмещении транспортных расходов при возврате некачественного товара - Как поступить поставщику?

Был заключен договор поставки между Поставщиком и Покупателем. По условиям договора, Покупатель несет все расходы, связанные с транспортировкой Товара. В спецификации предусмотрели, что самовывоз Товара Покупателем со склада по определенному адресу. Были подписаны все товаросопроводительные документы без нареканий и Товар поступил Покупателю. Далее Покупатель заявляет о том, что Товара не соответствует определенному составу. Стороны подписывают соглашение, по условиям которого Поставщик возвращает Покупателю (уже возвернул) денежные средства за товар и оплачивает транспортные расходы именно по возврату Товара от Покупателя к Поставщику. Но Покупатель требует ещё возместить транспортные расходы, понесенные Покупателем в связи с доставкой Товара до себя. Как быть Поставщику? И возможно ли Поставщику отказать в возмещении указанных расходов?
Читать ответы (3)
Сергей
23.02.2021, 10:52

Расторжение договора о покупке кухонного гарнитура - кто несет ответственность за дефекты после продажи?

Суд постановил расторгнуть договор купли-продажи мебели (кухонный гарнитур), вернуть покупателю денежные средства, выплатить неустойку и штраф. Вернуть товар Продавцу. При возврате товара Продавцу обнаружились дефекты мебели которые возникли по вине Покупателя за время владения товара в период судебного процесса (около года). За время процесса была проведена судебная экспертиза, где были отражены все недостатки товара. При возврате обнаружились много новых недостатков. Возможно ли после возврата товара (товар еще находится у Покупателя) подать встречный иск о возмещении стоимости испорченного товара? Товар был новым.
Читать ответы (12)
Ирина
24.11.2015, 11:29

Как вернуть деньги за не дошедший товар при 100% предоплате и как правильно оформить такую ситуацию в договоре?

Мы продавцы, продали товар через интернет-магазин, отправили его почтой. Товар и его доставка - 100% предоплата. Посылка до покупателя не дошла, почта говорит, что она еще может найтись и будет доставлена покупателю. А покупатель требует возврата денег уже сейчас. Как нам поступить сейчас и как правильнее прописать эту ситуацию в договоре в будущем. Сейчас в договоре написано только то, что Право собственности на Товар переходит на Покупателя с момента оплаты стоимости Товара и стоимости доставки. И Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, не нарушена упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. . Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 (четырнадцати дней) с момента получения Товара. О своем намерении вернуть товар надлежащего качества покупатель должен незамедлительно сообщить продавцу путем отправки соответствующего уведомления на электронный адрес Продавца . При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку Товара Покупателю и расходов на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее, чем через 14 дней, с даты получения от Покупателя Товара. Спасибо!
Читать ответы (8)
Алексей
28.04.2022, 09:41

Условия договора о предоплате и передаче товара - влияние на взыскание неустойки и возможность использовать ст. 16 ЗоЗПП.

Приобрел товар (мебель) по предоплате. В договоре купле-продажи товара указано, что npu условии своевременной и полной (100%) оплаты товара покупателем продавец обязуется передать товар покупателю не позднее 45 календарных дней. Получается, если передача товара задержится, то я не смогу взыскать неустойку с продавца, т.к. не оплатил сразу всю стоимость товара? Так мне прокомментировали условия договора в Роспотребнадзоре. Из договора следует: п. 2.1 Оплата по Договору производится на условиях предоплаты. При заключении настоящего договора Покупатель обязуется оплатить не менее 20% от стоимости товара. Оставшуюся сумму по данному договору Покупатель обязан выплатить до момента передачи товара, но не позднее дня его фактической передаче. П. 4.1 При условии своевременной и полной оплаты (100%) оплаты Покупателем Товара Продавец обязуется передать Покупателю Товар не позднее 45 календарных дней. Ст. 16 ЗоЗПП гласит 1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Есть шансы при взыскании неустойки воспользоваться данной статьей? Спасибо.
Читать ответы (2)
Олег Иванович
27.02.2020, 10:54

Как обеспечить законность возвращения денег поставщику, если покупатель просит вернуть товар в качестве аванса?

С покупателем (юр. лицом) заключен договор поставки товара, в рамках договора им была осуществлена оплата товара. Заключенным договором не предусмотрен порядок отказа или возврата исправного товара. По договору покупатель обязан оплатить и принять товар. Товар был поставлен покупателю. Через неделю покупатель обратился с просьбой вернуть товар обратно, объяснив это тем, что в товаре отпала необходимость. В ходе устных переговоров было достигнуто соглашение о том, что мы пойдем на встречу и примем этот товар, но деньги покупатель оставит у нас, в качестве аванса в счет будущих поставок. В обеспечении устных договоренностей, покупатель прислал официальное письмо, в котором так и было указано: "Прошу осуществить возврат товара, а денежные средства оставить в качестве аванса в счет будущих поставок на неограниченный промежуток времени". Два раза частично была произведена отгрузка другого товара в счет средств этого аванса. Но спустя 5 месяцев покупатель прислал письмо с требованием о возврате денег, объясняя это сменой рода деятельности. Угрожает судебным иском. Имеет ли покупатель юридические основания требовать возврата денег несмотря на официальное письмо с просьбой оставить их в качестве аванса? Можем ли мы обязать покупателя забрать тот товар, который был изначально оплачен?
Читать ответы (9)
Александр
10.06.2014, 15:31

Возможно ли вернуть купленный пылесос и не выплачивать кредит - анализ условий договора и права покупателя

27 декабря 2013 года моя мама в тайне от меня купила Пароочиститель бытовой KS модель Quazar (в договоре купли продажи указан срок годности 2 года) . В пункте Цена договора, порядок расчетов написано что она выбрала пункты: 2.3.1 Посредстовом заключения Покупателем с учреждением банка договора о предоставлении кредита, с последующим перечислением представленных банком денежных средств, Продавцу, в счет оплаты приобретаемого товара. При этом, заявление Покупателя на получение, перечисление денежных средств за товар, оформление прочих документов о предоставлении кредита производится в офисе Продавца. 2.3.2 Оплата товара в рассрочку, предоставляемую продавцом, передача товара производится после оплаты 40-50% от цены товара, при этом стороны подписывают согласованный расчет стоимости товара, график платежей. 2.3.3. Разовая оплата товара за наличный расчет в кассу или на расчетный счет Продавца, в течение 7-ми рабочих дней с момента подписания настоящего договора. Передача товара производится после поступления денежных средст Продавцу. Следующий пункт Права и обязанности сторон Продавец обязуется: 1. Передать Покупателю товар в комплектации согласно акта приема-передачи, являющегося неотъемлемой частью настоящего договора. Покупатель обязуется: 1.Принять товар, осмотреть его, проверить наличие повреждений, комплектность, а также наличие упаковки и руководства по эксплуатации. 2.Оплатить товар на условиях и в сроки установленные настоящим договором. 3.Соблюдать указанные в прилагаемой к товару технической документации указания по безопасной эксплуатации, хранению и транспортировке товара. И последний пункт в договоре Ответственность сторон: 1. В случае неисполнения Покупателем настоящего Договора, в том числе его отказа от исполнения настоящего Договора по вине Покупателя, сумма задатка остается у Продавца и возврату Покупателя не подлежит. 2.В случае неисполнения покупателем обязательства по оплате переданного товара (п.п. 2.3.2., 2.3.3) Продавец вправе потребовать оплаты товара, а также уплаты штрафа в размере от 30 % от цены товара в соответствии со ст.329* ГК РФ. 3. Настоящий договор составлен в 2 экземплярах. Вот и все дальше идут реквизитыи акт приема-передачи. На данный момент мама выплатила 25 тыс. р. я так понимаю что если на выплатит еще 5 тыщ это будет уже 30 % от стоимости товара (так как сам товар по договору стоит 99,150) и можно будит каким то образом вернуть товар (товаром пользовались пару раз и то по мелочи весь комплект и тех состояние как новый) и не выплачивать кредит (верно ли я думаю?) а если по хорошему то я хочу вернуть этот пылесос и если это возможно то и выплаченные за него 25 тысяч возможно ли это?
Читать ответы (1)
Алексей
25.04.2022, 12:25

Как поступить, если продавец не удовлетворяет все мои требования по договору купли-продажи?

Написал претензию продавцу о расторжении договора купли-продажи товара ненадлежащего качества, выплате денежной сумы за товар и денежной суммы равной разнице между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения моего требования. Продавец согласен возместить только стоимость товара, которая была на момент покупки. 1. Так как требования предъявленные продавцу содержались в одной претензии и были совокупными, могу ли я не согласиться с частичным удовлетворением своих требований, и не расторгать договор на невыгодных для меня условиях, а обратиться в суд для взыскания с продавца уплаченной за товар суммы и разницы в стоимости товара. 2. Или необходимо возвратить товар продавцу, получить денежные средства и только после этого подавать в суд о взыскании разницы в стоимости товара? Спасибо.
Читать ответы (2)
Надежда Олеговна
23.12.2021, 07:58

Спор по договору комиссии - продавец желает оспорить сделку с покупателем.

Продавец передал товары по договору комиссии покупателю. В условиях договора есть пункт: При приёмке товара комиссионер путем наружного осмотра проверяет товар на предмет повреждения порчи. В случае нахождения дефектов комиссионер обязан уведомить в этом комитента. На месте товар проверили, договор подписали, но через несколько дней начали возмущаться, что часть вещей нужно заменить. Замена произведена, всех все устроило и продавец требовал подписать соглашение. Но покупатель уклонился от подписания. Потом не выполнив условия договора в части выкупа товара, изчез. Через милицию продавец установил, что опрошенный покупатель товар получил и даже выставил на продажу, но из за короновируса с продажи снял. Так же покупатель утверждает, что товар не соотвествует по качеству. И она предьявляла претензии, но покупатель требовал деньги. И теперь продавец через суд готова оспорить сделку, при чем деньги за товар вернуть она не возражает. Чего хочет покупатель, остается догадываться. Как поступать в таком случае?
Читать ответы (2)