Как вернуть деньги и решить проблему с агентством Афина в Омске для гражданина Казахстана?

• г. Омск

Ситуация такая! Столкнулись с агенством предоставоения инфармационных услуг Афина в г. Омск! был составлен договор на оказание услуг! Стоимость услуги 4800 рублей! В договоре написанно что деньги не возвращаются! И что я могу требовать предоставление адресов и телефонов сдающихся в аренду квартир! Если квартира мне не подходит то буду требовать и требовать! Прошло два дня! я на сессии! Подходящий мне вариант не предложили! Живу где придется! И трачу на это дополнительные деньги! Как возможно вернуть деньги! Или наказать это агенство! Потому что как я понял вариантов они мне не могут предоставить! И предлогают отдаленные которые мне не подходят! Я гражданин казахстана!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь в полицию с заявлением по факту мошенничества.

Спросить

Напишите им письмо, в котором укажите, что в связи с неисполнением ими обязательств по договору, Вы расторгаете договор и просите возвратить деньги. Не забудьте приложить банковские реквизиты, куда Вам перечислить деньги. Если ответа не последует - обращайтесь в суд.

Спросить
Татьяна
30.03.2015, 18:53

Возможно ли вернуть деньги за информационные услуги по аренде жилья, если не было совершено арендное соглашение?

Можно ли вернуть деньга по договору на оказание информационных услугпо аренде жилья? Агентство нашло квартиру, мы заключили договор, но я передумала, в квартире не жила, за аренду вернули деньги, а за информационные услуги нет. Можно ли признать договор недействительным?
Читать ответы (1)
Наталья
06.12.2013, 16:49

Можно ли вернуть деньги при расторжении договора с агентством недвижимости?

Заключила с агентством недвижимости договор на предоставление информационных услуг (т.е. они предоставляют мне электронную базу, где я могу просмотреть объекты). В договоре прописала интересующие меня параметры. Заплатила 3300 руб. Еще заплатила 1000 руб за договор (бумажку) найма. Но в итоге они предоставили только два варианта, которые вообще не подходят под мои параметры. Могу ли я вернуть деньги при расторжении договора?
Читать ответы (1)
Олеся
12.11.2018, 19:28

Как вернуть деньги после несоответствия обещаний агентства по поиску жилья?

Можно ли бороться с агентством по поиску жилья, если найдя квартиру и связавшись с ними, я получила заверение, что мне забронируют именно эту квартиру, если я оплачу их услуги в размере 3500. Оплатив услуги, оказалось, что квартира не сдается и мне предлагают подборку другого жилья. Мне не подходит такая услуга. Можно ли вернуть деньги? Есть договор-оферты, есть чек об оплате услуг. В договоре оферты написано о претензии втечение пяти дней. Поможет это?
Читать ответы (1)
Юля
14.05.2015, 21:37

Возможное нарушение возврата НДС при расторжении договора о предоставлении информации о наличии жилых помещений

Заключен договор об услуге предоставлении инфо о наличии жилищных помещений, сдающихся в коммерческий наем, в устной форме или электронной форме. Стоимость услуги 9000 (где 7380 стоимость услуги, а 1620 ндс). при расторжении договора мне сказали, что буду возвращать только стоимость услуг. В праве ли они мне не вернуть ндс, если нет, то то каким законом или статьей я могу подкрепить их не правоту?
Читать ответы (2)
Александр
28.01.2015, 12:26

Ответственность агентства недвижимости и возможность требовать снижения стоимости услуг в случае несостоявшейся сделки

С агентством недвижимости был заключён договор на услуги по продаже нам определенной квартиры (адрес объекта был прописан), аванс за услуги был внесён. Был заключен предварительный договор купли-продажи с продавцом. В указанные в договорах сроки сделка не состоялась, сейчас предлагают продлить договора. Какую ответственность несет агентство? Могу я требовать снижения стоимости услуг? И в случае отказа агентства продлевать сроки договора на моих условиях (стоимость) что я могу потребовать? За два месяца бездействия упустили несколько хороших вариантов, т.к. были привязаны к этому договору. Спасибо.
Читать ответы (1)
Евгений
19.07.2012, 18:37

Агентство утверждает что все выполнили согласно договору, и претензии не принимают.

Возникла следующая ситуация. Искал себе жилье в аренду через агентство недвижимости. Сейчас они практикуют практику информационных услуг. Заключил договор на оказание этих услуг. Заключается на 1 месяц. Стоимость 3000 р. Суть в том что они дают номера телефонов хозяев квартир которые сдают в аренду и клиент сам созванивается с ними. Мне за 12 дней они дали всего 5-6 хозяев, квартиры которых я даже не посмотрел, поскольку некоторые были не доступны, другие передумали сдавать или уже сдали и т.д. Нашел квартиру через совершенно другое агентство. Хочу вернуть уплаченные 3000 р. поскольку считаю что услуги оказаны отвратительно. Возможно ли это, и каковы мои дальнейшие действия? Агентство утверждает что все выполнили согласно договору, и претензии не принимают. Благодарю.
Читать ответы (2)
Римма Васильева
28.03.2016, 23:35

Как вернуть деньги от агентства по аренде недвижимости, не соответствующего условиям и срокам

Как можно вернуть денежные средства от агенства по аренде недвижимости, которое предоставляет услугу по подбору вариантов аренды жилья. Я обратилась в такое агенство, которое за оплату предоставило сразу несколько вариантов аренды жилья. Предварительно мной были оговорены условия, которые мне необходимы для проживания. Все варианты, которые были предоставлены не соответствовали моим критериям. При заключении договора оказании услуг было сказано при свидетелях, если ни один из вариантов не подходит, агенство возвращает денежные средства в полном объеме. И еще мной было сказано, что жилье необходимо в течении суток и мне необходимо уложиться в это время. Что тоже было нарушено агенством, т.е. я не подобрала за это время нужное мне жилье. По истечении 4-х дней (договор был заключен в четверг) в понедельник я пришла, написала заявление о расторжении договора услуг, на которое мне ответили, что через 10 дней придет СМС об ответе на заявление. Через десять дней пришло СМС об отказе в возврате денежных средств, где было сказано, что агенство выполнило все требования. Как следует поступит в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Анастасия
16.09.2021, 16:13

Проблемы с арендой квартиры через агентство - почему нам вернули только часть денег?

Хотели снять квартиру. Нашли хороший вариант, но через агенство. Заключили договор с агенством, в договоре ничего не было сказано о том, что они 10 дней будут присылать нам квартиры. Мы думали, что платим за нашу квартиру, которую мы хотим. В итоге хозяин в конце концов отказался сдавать квартиру, мы попросили агенство вернуть нам деньги. Деньги мы отдали вчера: 4000 р. Нам сделали подсчёт и предлагают нам вернуть 1440 р. Вопрос за что? Не каких услуг они нам не предоставили и в итоге квартиры остальные нас не устроили. Хотим вернуть полную стоимость 4000 р.
Читать ответы (3)
Антон
06.02.2017, 14:32

Возможность возврата денег при неподходящих вариантах недвижимости в агентстве - что говорит договор?

Заключил договор с агенством недвижимости, все варианты которые предложили в офисе испарились куда то, скидывают совсем не подходящии варианты 1-2 раза в день, срок оказания услуг по договору 30 дней, прошло 5. Могу ли я вернуть с них деньги 5 тыс. р. Если договор не истек. Могу прислать договор.
Читать ответы (2)
Наталья
27.08.2011, 12:46

Мошенники в агентстве недвижимости - обман при аренде квартиры и возвращение денег

Мы наткнулись на мошенников. Мы обратились в агенство недвижимости в поисках аренды квартиры. Позвонили по объявлению в газете, нас пригласили в офис и попросили иметь 10 т. р. наличных. В офисе предложили подходящий вариант квартиры и 2 варианта оплаты. Первый - выезд на квартиру вместе с агентом со 100 процентной переплатой (10 000 р). Второй - заключение договора на предоставление информационных услуг с теми условиями, что с хозяином квартиры свяжемся и встретимся самостоятельно. Мы выбрали второй вариант, и перед заключением договора мы попросили, чтобы нас связали с собственником квартиры, чтобы сразу договориться о встрече, так как опасались обмана. Мы договорились с хозяйкой о встрече, затем заключили с агнетсвом договор на предоставление информационных услуг и заплатили им 4500 рублей, из которых 3500 р - стоимость услуг, 800 р - договор аренды и 200 р - консультация. В назначенное время хозяйка не явилась на место встречи, а телефон её стал недоступен. Самое главное, при заключении договора они обещали, что мы имеем право вернуть деньги (4500), написав заявление на имя их ген. директора в случае, если мы не найдем квартиру с их помощью, хотя в договоре это не прописано. Скажите, правда ли мы имеем такое право и на каком законе оно основывается?
Читать ответы (1)